Capgemini Academy

Trainingen op het gebied van IT, management en persoonlijke effectiviteit

• Instituut
• Kerngegevens
• Opleidingen
• Vestigingen

Opleiding: BiSL en Functioneel Applicatiebeheer Boot Camp

Leerdoel

Uw organisatie erkent de noodzaak de eigen verantwoordelijkheid niet uit de weg te gaan als het gaat om het waarborgen van een soepel en verantwoord gebruik en aansturing van IT-diensten. U ziet in dat functioneel beheer nauw moet samenwerken met de IT-organisatie, en dat het fundament voor een goede samenwerking is gelegen in een degelijk vormgegeven functioneel beheer aan de kant van de gebruikersorganisatie. Hiervoor is kennis van de te beheren objecten noodzakelijk alsmede inzicht in de wijze waarop dat beheer procesmatig kan worden ingevuld.

In deze boot camp staan die functioneel te beheren objecten centraal evenals de daarbij behorende werkwijze conform de BiSL best practices. Het programma is vergelijkbaar met het programma van de opleidingen Functioneel Applicatiebeheer Oriënteren en Business Information Services Library Foundation. In deze unieke boot camp krijgt u echter de gelegenheid de doorlooptijd van uw opleiding te verkorten van 3 weken naar 1 week en na afloop kunt u direct deelnemen aan het bijbehorende BiSL-examen.

Na afloop van deze boot camp heeft de deelnemer inzicht in:

• samenhang en afhankelijkheid tussen Business en ICT 
• de opzet van functioneel beheer 
• structuur en terminologie van BiSL 
• doelstelling en onderwerpen van elk operationeel, tactisch en strategisch cluster 
• de uitvoerende processen ten aanzien van functioneel beheer 
• activiteiten en resultaten van elk cluster 
• een aanpak met betrekking tot de intake van een functioneel ontwerp 
• belang en mogelijkheden van beveiliging en procedures 
• invoering van BiSL 
• samenhang van BiSL met andere frameworks zoals ITIL en ASL

Doelgroep

De opleiding is bestemd voor professionals die al enige tijd werkzaam zijn in het werkveld van functioneel beheer of er vanuit een andere functie of rol inzicht in hebben verkregen. Daarnaast is de opleiding interessant voor professionals die als leidinggevende verantwoordelijk zijn voor functioneel beheer of informatiemanagement. Rollen waarvoor de opleiding van nut is, zijn:

• Informatiemanager  
• Functioneel beheerder  
• Systeemeigenaar  
• Productmanager  
• Businessmanager  
• Businessmanager en -consultant

Programma

Tijdens de boot camp komen de volgende onderwerpen aan bod:

• samenstelling van het beheerlandschap dat zich uitstrekt van de vraagkant (gebruikersorganisatie) tot aan de aanbodkant (ICT-service organisatie) 
• het model voor functioneel beheer BISL en de toepassing daarvan in de praktijk 
• processen binnen het functioneel beheer 
• gebruikersbeheer 
• beveiliging
• functionaliteitenbeheer 
• wijzigingen op informatiesystemen 
• intake van het functioneel ontwerp 
• verbindende processen bestaande uit wijzigingenbeheer en transitie 
• systeemevaluaties 
• besturende processen bestaande uit planning & control, financieel management, behoefte-management en contractmanagement 
• strategische processen 
• relaties en samenwerking met de andere ICT-beheergebieden 
• BiSL-terminologie 
• inrichting van het functioneel beheer 
• invoering van BiSL in de organisatie
• de relatie tussen BiSL, ASL en ITIL
• Het BiSL-Foundation examen

Toelatingseisen

Van de deelnemers wordt verwacht dat zij enige basiskennis van automatisering hebben. Daarnaast is enige ervaring met het werken met informatiesystemen gewenst.

• Bestel gratis brochure
• Stel een vraag

Opleiding kerngegevens

Opleidingsniveau

HBO

Benodigde taalkennis

Nederlands

Opleidingslocatie(s)

Utrecht

Doorlooptijd

5 dagen

Aantal bijeenkomsten

5

Afronding

Certificaat

Open inschrijving

Ja

In-company/ maatwerk mogelijk

Geen opgave