Capgemini Academy

Trainingen op het gebied van IT, management en persoonlijke effectiviteit

• Instituut
• Kerngegevens
• Opleidingen
• Vestigingen

Opleiding: Procesanalyse met BPMN Boot Camp

Leerdoel

U wilt uw processen effectiever en efficiënter laten verlopen? U wilt bovendien een breed geaccepteerde open standaard gebruiken voor het beschrijven van processen?  In deze intensieve opleiding van één week werkt u samen met de andere deelnemers aan verbetering van processen, die u op verschillende eigenschappen beoordeelt. Doordat u direct aan de slag gaat met analysetechnieken en BPMN tools die u helpen bij de procesanalyse, kunt u dat wat u leert  snel toepassen in uw eigen werksituatie.
BPMN staat voor Business Process Modeling Notation, de nieuwe standaard voor het modelleren en communiceren van bedrijfsprocessen. Het doel van BPMN is te voorzien in een toegankelijke en begrijpelijke notatiewijze voor business analisten, procesinrichters, procesmanagers en gebruikers uit de business, die het proces bewaken en besturen (bron: OMG).

Na de Procesanalyse met BPMN Boot Camp kan de deelnemer de stappen uitvoeren, die behoren tot het modelleren en analyseren van business processen. Kennis van de op te leveren producten, de te gebruiken technieken en mogelijke tools, alsmede de beweegredenen voor het analyseren en modelleren van verschillende typen processen behoort dan ook tot de ‘bagage’. In het bijzonder leert u de open standaard voor procesmodellering BPMN 2.0 toe te passen in de praktijk.

Doelgroep

De training is bedoeld voor een ieder die betrokken is bij het modelleren van processen, waaronder business analisten, procesontwerpers, procesanalisten, materiedeskundigen, proceseigenaren, procesmanagers, functioneel beheerders en AO-medewerkers.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

• Het traject, de aanpak van procesverandering van huidige naar toekomstige situatie 
• Proces scope, de omgeving met agents en stakeholders 
• Procesdecompositie toepassen in afbakeningen 
• Techniek van proces modelleren - documentgericht: Detail Proces Schema 
• Techniek van proces modelleren - workflowgericht: Logistiek Model 
• Techniek van proces modelleren - gebeurtenisgericht: Event driven Process Chain 
• Voorbeelden van BPM tools 
• Processen analyseren op doorlooptijden, kosten en kwaliteit 
• Besturing van de werkstroom in processen: workflow management 
• Simulatie van processen 
• Workshop gericht op verbetervoorstellen 
• Ontwerpen van toekomstige proces 
• Relatie met Architectuurdenken, met name Service Oriented Architectuur (SOA), bij het ontwerpen van processen

Met betrekking tot BPMN komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Het ontstaan van BPMN 
• BPMN gepositioneerd in Business Analyse en Business Process Management 
• BPMN versus andere definities voor procesmodellen 
• BPMN in de Enterprise Architecture 
• BPMN en UML: twee standaarden voor verschillende doeleinden 
• Niveaus van modelleren met de BPMN-notatiewijze 
• BPMN 1.2 Core element set 
• Flow Objects inclusief voorbeelden 
• Connecting Objects inclusief voorbeelden 
• Swimlanes inclusief voorbeelden 
• Artifacts inclusief voorbeelden 
• De volledige syntax van BPMN 2.0 
• Bijzondere proceskenmerken in de praktijk gemodelleerd 
• BPMN ondersteuning met tools 
• Werken met een BPMN-modelleringstool 
• Documenteren van een BPMN-procesmodel 
• Belang van een conventiedocument
• Nieuwe ontwikkelingen gerelateerd aan BPMN

Werkvorm

De training is zeer sterk gericht op het zelf doen en het zelf ervaren van de stappen/technieken die nodig zijn om te komen van een huidige naar een toekomstige proces structuur. Deze ervaring wordt opgedaan door het maken van oefeningen in kleine groepen aan de hand van een hoofdcasus en enkele specifieke cases. Tot de oefeningen behoren ook het uitvoeren van een echte workshop, waaruit verbetervoorstellen voor de processen komen en het spelen van een ‘BPM-game’ om met elkaar een geheel bedrijfsproces qua doorlooptijd en kosten te optimaliseren. Bovendien gaat u actief met BPMN tools aan de slag bij de analyse van processen.

De oefeningen worden afgewisseld met korte inleidende presentaties over het onderwerp. Door de vele mogelijkheden van uitwisseling van ervaringen door de trainers en de deelnemers tijdens presentaties en oefeningen wordt deze bootcamp nog waardevoller voor de deelnemer.

Toelatingseisen

De opleiding is bestemd voor diegenen die processen (werkstromen) gaan beschrijven, analyseren, verbeteren en herontwerpen.

• Bestel gratis brochure
• Stel een vraag

Opleiding kerngegevens

Benodigde taalkennis

Nederlands

Opleidingslocatie(s)

Utrecht

Doorlooptijd

5 dagen

Open inschrijving

Ja

In-company/ maatwerk mogelijk

Geen opgave