Opleidingen van Dirksen Opleidingen:

Dirksen Opleidingen

Studeren doe je bij de specialist!


Opleiding: ITIL-trainingen

Leerdoel

ITIL blijft zich ontwikkelen en met de huidige editie 2011 is ITIL actueel en bouwt zij voort op haar succes. ITIL is gebaseerd op de levenscyclus van een service en niet op de afzonderlijke processen. U focust zich op de resultaten die u kunt bereiken als u de processen op orde hebt (de services). De continue verbetering van de dienstverlening staat centraal. En dat is precies wat u uiteindelijk wilt bereiken met de efficiënte inrichting van de processen.

 

ITIL Expert certificaat
Dirksen biedt in samenwerking met Ultracomp Academy Nederland ITIL-trainingen aan die opleiden voor het ITIL Expert certificaat.  Met het certificaat ITIL Expert toont u uw vaardigheden, kennis en inzicht in de kernbegrippen en processen van ITIL aan. Voor het behalen van het certificaat ITIL Expert heeft u tenminste 22 credits nodig. Deze credits behaalt u door verschillende ITIL-trainingen te volgen die u afsluit met een APMG- of EXIN-examen. Het certificaat ITIL Foundation in IT Service Management levert 2 credits op en het Managing Across the Lifecycle certificaat levert 5 credits op. Op Intermediate level heeft u dus minimaal 15 credits nodig.

 

Kosten:

Tussen de € 750,- en € 1975,- exclusief btw.

 

 

Programma

Opleidingsaanbod ITIL-trainingen:

Trainingen Credits
ITIL Foundation 2
ITIL Service Catalogue 1,5
ITIL CMDB 1,5
ITIL Intermediate Service Strategy 3
ITIL Intermediate Service Design 2
ITIL Intermediate Service Transition 3
ITIL Intermediate Service Operation 3
ITIL Intermediate Continual Service Improvement 3
ITIL Intermediate Operational Support & Analysis 4
ITIL Intermediate Plan Protect & Optimize 4
ITIL Intermediate Release Control & Validition 4
ITIL Intermediate Service Offerings & Agreement 4
ITIL Managing Across the Lifecycle 5

 

 

Delen op facebook

Vrijblijvend een brochure aanvragen

Ontvang gratis een brochure over ITIL-trainingen van Dirksen Opleidingen.

Door middel van het onderstaande formulier kunt u gratis en vrijblijvend een brochure aanvragen.
De brochure wordt dan zo snel mogelijk naar het ingevulde adres gestuurd.

Velden met een * zijn verplicht.

1. Vul uw persoonsgegevens in

Open inschrijving In-company/maatwerk
Mevrouw De Heer
*
*
*
*
*
Toevoeging
*
*
*

2. Verstuur uw aanvraag

Bovenstaande gegevens onthouden voor een volgende aanvraag
Ja, ik wil in de toekomst graag op de hoogte gehouden worden van aanbiedingen of interessant carrierenieuws.


Opleiding kerngegevens

Opleidingsniveau
HBO
Opleidingslocatie(s)
Arnhem
Aantal bijeenkomsten
2 tot 5
Afronding
Certificaat
Open inschrijving
Ja
In-company/ maatwerk mogelijk
Ja, op aanvraag
Aantal startmomenten per jaar
Meerder malen.