Opleidingen van Dirksen Opleidingen:

Dirksen Opleidingen

Studeren doe je bij de specialist!


Opleiding: Organisatie en samenhang van ICT-beheer - HXD.2

Leerdoel

HXD.2 reikt de belangrijkste middelen aan voor een goede inrichting, beschrijving en evaluatie van een ICT-beheer en -organisatie. De module combineert de belangrijkste organisatiekundige principes met de beschrijvingsmodellen van Looijen en beheerprocessen volgens ITIL. U leert deze ITIL beheerprocessen in hun onderlinge samenhang te plaatsen binnen de organisatiekundige modellen van Mintzberg. U krijgt hiermee goed inzicht in de toepasbaarheid van ITIL als referentiemodel. Verder is er veel aandacht voor onderwerpen als kwaliteit, risicobeheer, service level management en kostenbeheer.

 

Doelgroep

HXD.2 is bedoeld voor iedereen die te maken krijgt met de inrichting en de organisatie van het beheer van complexe systemen. Samen met de modules HXD.1 en HXD.3 biedt deze module een complete opleiding voor mensen die verantwoordelijk zijn voor of adviseren over de inrichting en de organisatie van het beheer van complexe informatiesystemen.

 

Programma

  • organisatiestructuren volgens Galbraith en Mintzberg
  • het drievoudig model van beheer volgens Looijen
  • paradigma’s
  • kwaliteit in relatie tot ICT-beheer
  • samengestelde beheerprocessen
  • hulpmiddelen voor ICT-beheer
  • continuïteit en uitwijk
  • kostenbeheer
  • ordenen van ICT-beheer met behulp van ITIL

 

Toelatingseisen

Kennis op het niveau van Academy Track Foundation of Basis AMBI en HXD.1.

 

Delen op facebook

Vrijblijvend een brochure aanvragen

Ontvang gratis een brochure over Organisatie en samenhang van ICT-beheer - HXD.2 van Dirksen Opleidingen.

Door middel van het onderstaande formulier kunt u gratis en vrijblijvend een brochure aanvragen.
De brochure wordt dan zo snel mogelijk naar het ingevulde adres gestuurd.

Velden met een * zijn verplicht.

1. Vul uw persoonsgegevens in

Open inschrijving In-company/maatwerk
Mevrouw De Heer
*
*
*
*
*
Toevoeging
*
*
*

2. Verstuur uw aanvraag

Bovenstaande gegevens onthouden voor een volgende aanvraag
Ja, ik wil in de toekomst graag op de hoogte gehouden worden van aanbiedingen of interessant carrierenieuws.


Opleiding kerngegevens

Opleidingsniveau
HBO
Opleidingslocatie(s)
Zelfstudie met online begeleiding via DirksenPlaza
Doorlooptijd
5 maanden bij een studietempo van 6-8 uur per week.
Afronding
Certificaat
Open inschrijving
Ja
In-company/ maatwerk mogelijk
Ja, op aanvraag
Aantal startmomenten per jaar
Gehele jaar.