Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Training - CommunicatieStijlen
Leerdoel
- kennismaking met de 4 communicatiestijlen
- effectief communiceren door flexibel gedrag
- flexibel reageren en toch authentiek blijven
Mensen overtuigen, weerstanden overwinnen en betrokkenheid bevorderen kan een lastige opgave zijn. Waarom vindt u bij de ene persoon moeiteloos aansluiting en loopt de communicatie met de ander zo stroef? In de training Communicatiestijlen leert u effectiever te communiceren.
Resultaat
In de training CommunicatieStijlen leert u effectief communiceren door gebruik te maken van uw eigen communicatiestijl en die van uw gesprekspartner. U leert hoe u een ander op een respectvolle manier benadert en aanspreekt. U versterkt uw communicatieve vaardigheden.
U krijgt inzicht in uw eigen communicatiestijl en herkent andermans stijl. Elke stijl heeft zijn eigen aantrekkelijke en positieve kanten. U weet hoe u uw gedrag afstemt op de communicatiestijl van uw gesprekspartner, zonder uw eigen stijl geweld aan te doen. U kunt de balans vinden tussen authentiek en flexibel gedrag en weet ook onder druk adequaat te communiceren.
Doelgroep
De training Communicatiestijlen richt zich op managers, consultants, projectleiders en andere hoogopgeleide professionals die intensieve werkrelaties onderhouden en hun communicatieve vaardigheden willen versterken.
Programma
De training CommunicatieStijlen is een driedaagse intensieve training gericht op het ontwikkelen van uw communicatieve vaardigheden.
Dag 1: inzicht in CommunicatieStijlen model en uw profiel
- Kennismaking.
- Doelstellingen van het programma.
- Inzicht in het CommunicatieStijlen model van GITP.
- Terugkoppeling van uw eigen profiel.
- Communicatieve wendbaarheid.
- Formuleren persoonlijk kritisch experiment.
Dag 2: Vergroten van uw wendbaarheid
- Terugblik op tussenliggende periode en persoonlijk experiment.
- Ruimte geven: oefenen met actief luisteren.
- Vergroten van uw wendbaarheid: oefenen met ruimte nemen: feedback geven en ontvangen.
- Vergroten van uw wendbaarheid: oefenen met schakelen over communicatieniveaus.
- Inzicht in communiceren onder stress: uitwijkgedrag.
- Voorbereiden rollenspel met acteur.
Dag 3: oefenen van communicatievaardigheden
- Kennismaken met de trainingsacteur.
- Oefenen van moeilijke gesprekken in persoonlijke case met trainingsacteur.
- Feedback van zowel trainer, trainingsacteur als overige deelnemers.
- Elke deelnemer brengt persoonlijke case in.
- Tips van de trainingsacteur om non-verbale communicatie te versterken.
- Vertaalslag naar de werksituatie.
- Evaluatie en afsluiting.
Werkwijze
De training CommunicatieStijlen is gericht op ervarend leren. Om een blijvend gedragsverandering te realiseren, is het goed om u gedurende langere tijd te stimuleren. De doorlooptijd van het trainingtraject is 4 maanden. De training bestaat uit de onderdelen:
- trainingsblokken
- CommunicatieStijlen vragenlijst voor- én achteraf
- voorbereiding door opdrachten en e-topics in elektronische leeromgeving
- oefenen met trainingsacteur
Oefenen en nog eens oefenen!
De focus in deze communicatie training ligt dus op oefenen. Daarmee krijgt u concrete inzichten in wat u vanaf morgen anders kunt doen! U vergroot het inzicht in de communicatiestijl van uw voorkeur. U gaat de positieve effecten en aandachtspunten daarvan herkennen. Ook krijgt u inzicht in uw gedrag onder stress en het ´uitwijkgedrag´ dat daardoor ontstaat. Zoals drammen, persoonlijk aanvallen, sussen of ontwijken. De andere deelnemers zijn ´levend lesmateriaal´. U hoort en leert hoe zij benaderd willen worden en wat een averechts effect creëert, uiteraard geeft de trainer u tevens stimulerende feedback.
Persoonlijk CommunicatieStijlenprofiel
U zet een vragenlijst uit in uw eigen omgeving en ontvangt tijdens de training uw persoonlijke CommunicatieStijlen profiel inclusief een wendbaarheidscore. Inzicht in uw eigen stijl vormt de basis om effectief te communiceren met anderen. Na het lezen van uw profiel herkent u vaak met terugwerkende kracht situaties waarin een botsing van stijlen plaatsvond. Na afloop van het traject kunt u de test opnieuw uitzetten in uw omgeving. Welk effect heeft de training op uw flexibiliteit, herkent uw omgeving dat u zich anders opstelt?
Voorbereiding met e-topics
Voorafgaand aan elk blok krijgt u een aantal opdrachten en kunt u kennis maken met de praktische modellen die we tijdens de training toepassen. U krijgt toegang tot een elektronische leeromgeving waar een aantal e-topics voor u klaar staan. Zo kunt u tijdens de bijeenkomst optimaal oefenen en de stof beter op u laten inwerken. Een goede voorbereiding is het halve werk!
Werken met professionele trainingsacteur: een eye-opener
Als sluitstuk van de training, daagt u zichzelf uit door in een persoonlijke case met de trainingsacteur te onderzoeken hoe u in een moeilijke situatie communiceert. Deelnemers aan deze training ervaren dit rollenspel vaak als zeer verhelderend en persoonlijk. U krijgt praktische handvatten voor het verbeteren van uw communicatieve vaardigheden in een open sfeer. Maatwerk geleverd door de trainer samen met de acteur.
Opleiding kerngegevens