Vergelijkbare opleidingen

Opleiding: Training - Verkopen vanuit Vertrouwen; Commerciele effectiviteit



Leerdoel

Wat zou het u opleveren als uw klanten en opdrachtgevers u meer zouden vertrouwen? Een belangrijke vraag voor iedere verkoper, adviseur of projectleider om zichzelf regelmatig te stellen. Nog interessanter is de vraag wat u kunt doen om het vertrouwen van uw klanten te laten groeien. Kennis van zaken is lang niet het enige wat uw klant van u mag verwachten. Vertrouwen is vooral gebaseerd op merkbare en oprechte aandacht voor de belangen van uw klant. In de training ‘Verkopen vanuit Vertrouwen’ ontdekt u wat u kunt doen om de relatie met uw klant te versterken en vanuit wederzijds commitment uw commerciële effectiviteit te vergroten.

.

 

 

Doelgroep

Iedereen die direct of indirect met klanten en/of opdrachtgevers te maken heeft

Dit kunnen zowel interne als externe klanten en/of opdrachtgevers zijn

Iedereen die de relatie met zijn klant en/of opdrachtgever duurzaam wil versterken

Iedereen die meer resultaat uit gesprekken met klanten en/of opdrachtgevers wil halen

 

 

 

Programma

Programma
Basisprincipes voor effectief relatiemanagement
Het creëren van vertrouwen in een klantrelatieInvesteren in persoonlijke aandacht
Afstemmen op belangen
De meerwaarde van je persoonlijke stijl
5 Stappen naar duurzaam commitment

Resultaat
U weet hoe u het vertrouwen van  uw klant kunt winnen
U bent in staat op klantbelang af te stemmen
U weet hoe u onderscheidend kunt zijn
U weet  hoe u commitment kunt bevorderen
U leert bezwaren te vertalen naar belangen
U haalt meer resultaat uit uw gesprekken

Praktisch  

Telefonische intake
Voorbereidingsopdracht
2 aaneengesloten dagen met avondprogramma en overnachting (5 dagdelen)
Maximaal 12 deelnemers 

Opzet
Doelstellingen worden vooraf geformuleerd
Korte theoretische uitleg, feedback, praktische oefeningen
Oefenen met trainersacteur
Praktijkopdracht en actieplan

 

 

Competenties:
Communiceren
Integriteit
Duidelijkheid
Duurzaamheid
Resultaatgericht
Sensitiviteit
Klantgerichtheid
Authenticiteit

 

 

 

 

 

 

 

 

Delen op facebook

Vrijblijvend een brochure aanvragen
Ontvang gratis een brochure over Training - Verkopen vanuit Vertrouwen; Commerciele effectiviteit van Horizon Training & Ontwikkeling.
Door middel van het onderstaande formulier kunt u gratis en vrijblijvend een brochure aanvragen.
De brochure wordt dan zo snel mogelijk naar het ingevulde adres gestuurd.

Velden met een * zijn verplicht.

1. Vul uw persoonsgegevens in

Open inschrijving In-company/maatwerk
Mevrouw De Heer
*
*
*
*
*
Toevoeging
*
*

2. Verstuur uw aanvraag

Bovenstaande gegevens onthouden voor een volgende aanvraag
Ja, ik wil in de toekomst graag op de hoogte gehouden worden van aanbiedingen of interessant carrierenieuws.


Opleiding kerngegevens

Naam instituut
Horizon Training & Ontwikkeling
Opleidingslocatie(s)
Midden van het land
Doorlooptijd
2 dagen
Aantal bijeenkomsten
5 dagdelen
Open inschrijving
Ja
In-company/ maatwerk mogelijk
Ja
Aantal startmomenten per jaar
4