Opleidingen van ICM Opleidingen & Trainingen:
- Masterclass - Masterclass Leiderschap
- Masterclass Project Management
- Opleiding - Account Management
- Opleiding - Assistent controller
- Opleiding - Basisopleiding personeelszaken
- Opleiding - Commerciële binnendienst
- Opleiding - Financial controller (post-hbo)
- Opleiding - Hoger management
- Opleiding - Hoger management support
- Opleiding - Hoger management voor Zorg en Welzijn
- Opleiding - Hogere bedrijfskunde
- Opleiding - ICM Coachingsopleiding
- Opleiding - ICM Mediationopleiding
- Opleiding - ICM Trainersopleiding
- Opleiding - IPMA
- Opleiding - IPMA-C
- Opleiding - IPMA-D
- Opleiding - IPMA-D als vervolg in 2 dagen
- Opleiding - ITIL® Foundation versie 3
- Opleiding - Kwaliteitsmanagement
- Opleiding - Leergang leiderschap en coaching
- Opleiding - Loopbaanpakket
- Opleiding - Management assistent
- Opleiding - Middle management - 4 maanden Intensief
- Opleiding - Middle management - 9 maanden
- Opleiding - Middle management voor zorg en welzijn
- Opleiding - MSP Advanced Practitioner
- Opleiding - MSP® Foundation
- Opleiding - MSP® Foundation en Practitioner als pakket
- Opleiding - MSP® Practitioner
- Opleiding - NIMA Business marketing B - 9 maanden
- Opleiding - NIMA Communicatie A - 4 maanden intensief
- Opleiding - NIMA Communicatie A - 8 maanden
- Opleiding - NIMA Consumentenmarketing B - 4 maanden intensief
- Opleiding - NIMA Consumentenmarketing B - 9 maanden
- Opleiding - NIMA eMarketing - B
- Opleiding - NIMA Interne en concerncommunicatie B
- Opleiding - NIMA Marketing A - 4 maanden intensief
- Opleiding - NIMA Marketing A - 9 maanden
- Opleiding - NIMA Marketing A en B in 10 maanden
- Opleiding - NIMA Marketing oriëntatie
- Opleiding - NIMA Marketingcommunicatie B
- Opleiding - NIMA Sales A - 4 maanden intensief
- Opleiding - NIMA Sales A - 9 maanden
- Opleiding - NIMA Sales B (Accountmanager) - 9 maanden
- Opleiding - NIMA Sales B (Verkoopleider) - 9 maanden
- Opleiding - Opleidingskunde
- Opleiding - Personeelsmanagement
- Opleiding - Praktijkdiploma Boekhouden (PDB)
- Opleiding - Praktische bedrijfskunde
- Opleiding - PRINCE2®
- Opleiding - PRINCE2® Foundation en Practitioner als pakket
- Opleiding - PRINCE2® Foundation in 1 maand
- Opleiding - PRINCE2® Foundation in 1 week
- Opleiding - PRINCE2® Foundation in English
- Opleiding - PRINCE2® Overview voor managers
- Opleiding - PRINCE2® Practitioner in 2 maanden
- Opleiding - PRINCE2® Practitioner in 2 weken
- Opleiding - PRINCE2® Practitioner in English
- Opleiding - Procesmanagement
- Opleiding - Project management
- Opleiding - Psychologie in 9 maanden
- Opleiding - Strategisch HRM (post-HBO)
- Opleiding - The New Marketeer (post bachelor)
- Opleiding - Young Management Program
- Training - Adviesvaardigheden
- Training - Arbeidsrecht
- Training - Assertief optreden
- Training - Assertief optreden in 4 maanden
- Training - Balans in werk en leven
- Training - Basiskennis financiën
- Training - Coachend leidinggeven
- Training - Coachingstechnieken en -instrumenten
- Training - Commercieel en creatief schrijven
- Training - Communicatie voor adviseurs
- Training - Communiceren voor gevorderden
- Training - Conflicthantering
- Training - De Nieuwe Webredacteur
- Training - Effectief beïnvloeden
- Training - Effectief beïnvloeden voor leidinggevenden
- Training - Effectief communiceren
- Training - Effectief communiceren in 4 maanden
- Training - Effectief debiteurenbeheer
- Training - Effectief Notuleren
- Training - Effectief omgaan met stress en werkdruk
- Training - Effectief omgaan met weerstanden
- Training - Effectief onderhandelen
- Training - Effectief ontwikkelen van je talent
- Training - Effectief samenwerken
- Training - Effectief vergaderen
- Training - Effectief verkopen van diensten
- Training - Effectieve verzuimbegeleiding
- Training - Emotionele intelligentie
- Training - Excelleren in accountmanagement
- Training - Excelleren in sales
- Training - Financiën voor niet-financiële managers
- Training - Financiën voor niet-financiële managers in non-profit
- Training - Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Training - Het schrijven van een marketingplan
- Training - in werk en leven
- Training - Inspirerend en creatief trainen
- Training - Klantgericht telefoneren
- Training - Klantgericht werken
- Training - Klantgericht werken in zorg en welzijn
- Training - Leidinggeven aan professionals
- Training - Leidinggeven aan projecten
- Training - Leidinggeven voor gevorderden
- Training - Loopbaanbegeleiding
- Training - Management assistent in 3 dagen
- Training - Mediationtechnieken en -instrumenten
- Training - Office management
- Training - Omgaan met agressie
- Training - Omgaan met groepsdynamiek
- Training - Omgaan met verandering en reorganisatie
- Training - Onderhandelen als Mediator
- Training - Ondernemerschap
- Training - Online marketing
- Training - Overtuigend presenteren
- Training - Persoonlijk leiderschap
- Training - Persoonlijk verkopen en acquisitie
- Training - Persoonlijke effectiviteit
- Training - Persoonlijke presentatie en uitstraling in 4 maanden
- Training - Praktisch leidinggeven
- Training - Praktisch personeelsmanagement
- Training - Praktische bedrijfskunde in 3 dagen
- Training - Praktische marketing
- Training - Presenteren voor gevorderden
- Training - Productmanagement
- Training - Professioneel inkopen
- Training - Professioneel Nederlands voor anderstaligen
- Training - Programma management
- Training - Projectmatig werken
- Training - Rapporten schrijven
- Training - Receptie- en baliemedewerker
- Training - Salesmanagement
- Training - Schrijven voor de communicatiemedewerker
- Training - Schrijven voor internet
- Training - Sollicitatiegesprekken voeren
- Training - Succesvol netwerken
- Training - Telefonische verkoop en acquisitie
- Training - Time management
- Training - Time management en delegeren voor leidinggevenden
- Training - Trainingstechnieken en -instrumenten
- Training - Verzorgd Nederlands
- Training - Zakelijk Duits
- Training - Zakelijk Engels
- Training - Zakelijke correspondentie

ICM Opleidingen & Trainingen
Inzet voor groei en ontwikkeling van mensen
Opleiding: Opleiding - NIMA Sales A - 9 maanden
Leerdoel
De verschillen tussen de producten of diensten zijn tegenwoordig klein. Wat is van grote betekenis om de klant binnen te halen? De kwaliteit van de mensen in de zogenaamde frontlinie ofwel het verkoopteam. Succesvolle accountmanagers ‘doorzien’ hun potentiële klant. Zij beseffen wat hun klant werkelijk wenst, welke behoeften hij/zij heeft en op welke wijze hier op ingespeeld kan worden om het beoogde resultaat te behalen. NIMA / SMA Sales – A is een uitstekende opleiding om alle facetten van het verkoopvak te leren. Een professionele verkoper / accountmanager is een sterke persoonlijkheid en beschikt over degelijke inhoudelijke kennis om de klant te overtuigen. Deze opleiding biedt een krachtige combinatie tussen de belangrijkste verkooptheorieën en –processen en de persoonlijke kwaliteiten van de accountmanager. Hierdoor kunt u de gewenste vertaalslag naar uw eigen werksituatie maken. Interessante persoonlijke oefeningen, cases en rollenspelen staan garant voor een boeiende en interactieve opleiding. Een succesvolle afronding vergroot uw capaciteiten op verkoopgebied. Hierdoor komen betere verkoopresultaten in zicht.
Resultaat
- U verbetert uw verkoopresultaten
- U beheerst de essentiële onderdelen van het verkoopproces en de verkoopdiscipline
- U begrijpt uw rol als verkoper binnen de organisatie in relatie tot andere disciplines zoals marketing, logistiek, productie en financiën
- U brengt uw persoonlijke verkoopkwaliteiten naar een hoger niveau
- U bent in staat klanten te overtuigen op basis van inhoud en relatie
Doelgroep
Deze opleiding is voor iedereen die zich wil ontwikkelen binnen de verkoopdiscipline. U wilt uw capaciteiten op verkoopgebied vergroten om betere verkoopresultaten te behalen. U bent reeds werkzaam in een verkoopfunctie, bijvoorbeeld als vertegenwoordiger of accountmanager of u bent van plan in de toekomst in een verkoopfunctie actief te zijn.
Programma
Module Verkoopprocessen
- Fases in het verkoopproces
- Verkoopconcept en -theorie
- De rol van verkoop binnen de organisatie
- Verkoopmethoden en relatiemanagement
- Externe & interne analyse
- Marketingstrategie en afnemersgedrag (customer loyalty)
- Logistiek, productie en financiën
- Prospect & offertes
- Verkoopplanning & administratie
- Verkopen in het digitale tijdperk
- Internationaal Sales- en Accountmanagement
- Praktijksituaties en voorbeelden
- Examentraining
Module Persoonlijke effectiviteit en presentatie
- Psychologie van het verkopen
- Overtuigend argumenteren
- Effectieve luistervaardigheden
- Onderhandelen volgens het win-win principe
- Het opbouwen van relaties (netwerken)
- Klantanalyse
- Klachtenbehandeling en conflicthantering
- Non-verbale communicatie en uitstraling
- Presentatietechnieken
- Opdracht: Presentatie aan de klant
- Rollenspelen & cases
- Examentraining
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Opleiding NIMA Sales A - 9 maanden

