Opleidingen van ICM Opleidingen & Trainingen:
- Masterclass - Masterclass Leiderschap
- Masterclass Project Management
- Opleiding - Account Management
- Opleiding - Assistent controller
- Opleiding - Basisopleiding personeelszaken
- Opleiding - Commerciële binnendienst
- Opleiding - Financial controller (post-hbo)
- Opleiding - Hoger management
- Opleiding - Hoger management support
- Opleiding - Hoger management voor Zorg en Welzijn
- Opleiding - Hogere bedrijfskunde
- Opleiding - ICM Coachingsopleiding
- Opleiding - ICM Mediationopleiding
- Opleiding - ICM Trainersopleiding
- Opleiding - IPMA
- Opleiding - IPMA-C
- Opleiding - IPMA-D
- Opleiding - IPMA-D als vervolg in 2 dagen
- Opleiding - ITIL® Foundation versie 3
- Opleiding - Kwaliteitsmanagement
- Opleiding - Leergang leiderschap en coaching
- Opleiding - Loopbaanpakket
- Opleiding - Management assistent
- Opleiding - Middle management - 4 maanden Intensief
- Opleiding - Middle management - 9 maanden
- Opleiding - Middle management voor zorg en welzijn
- Opleiding - MSP Advanced Practitioner
- Opleiding - MSP® Foundation
- Opleiding - MSP® Foundation en Practitioner als pakket
- Opleiding - MSP® Practitioner
- Opleiding - NIMA Business marketing B - 9 maanden
- Opleiding - NIMA Communicatie A - 4 maanden intensief
- Opleiding - NIMA Communicatie A - 8 maanden
- Opleiding - NIMA Consumentenmarketing B - 4 maanden intensief
- Opleiding - NIMA Consumentenmarketing B - 9 maanden
- Opleiding - NIMA eMarketing - B
- Opleiding - NIMA Interne en concerncommunicatie B
- Opleiding - NIMA Marketing A - 4 maanden intensief
- Opleiding - NIMA Marketing A - 9 maanden
- Opleiding - NIMA Marketing A en B in 10 maanden
- Opleiding - NIMA Marketing oriëntatie
- Opleiding - NIMA Marketingcommunicatie B
- Opleiding - NIMA Sales A - 4 maanden intensief
- Opleiding - NIMA Sales A - 9 maanden
- Opleiding - NIMA Sales B (Accountmanager) - 9 maanden
- Opleiding - NIMA Sales B (Verkoopleider) - 9 maanden
- Opleiding - Opleidingskunde
- Opleiding - Personeelsmanagement
- Opleiding - Praktijkdiploma Boekhouden (PDB)
- Opleiding - Praktische bedrijfskunde
- Opleiding - PRINCE2®
- Opleiding - PRINCE2® Foundation en Practitioner als pakket
- Opleiding - PRINCE2® Foundation in 1 maand
- Opleiding - PRINCE2® Foundation in 1 week
- Opleiding - PRINCE2® Foundation in English
- Opleiding - PRINCE2® Overview voor managers
- Opleiding - PRINCE2® Practitioner in 2 maanden
- Opleiding - PRINCE2® Practitioner in 2 weken
- Opleiding - PRINCE2® Practitioner in English
- Opleiding - Procesmanagement
- Opleiding - Project management
- Opleiding - Psychologie in 9 maanden
- Opleiding - Strategisch HRM (post-HBO)
- Opleiding - The New Marketeer (post bachelor)
- Opleiding - Young Management Program
- Training - Adviesvaardigheden
- Training - Arbeidsrecht
- Training - Assertief optreden
- Training - Assertief optreden in 4 maanden
- Training - Balans in werk en leven
- Training - Basiskennis financiën
- Training - Coachend leidinggeven
- Training - Coachingstechnieken en -instrumenten
- Training - Commercieel en creatief schrijven
- Training - Communicatie voor adviseurs
- Training - Communiceren voor gevorderden
- Training - Conflicthantering
- Training - De Nieuwe Webredacteur
- Training - Effectief beïnvloeden
- Training - Effectief beïnvloeden voor leidinggevenden
- Training - Effectief communiceren
- Training - Effectief communiceren in 4 maanden
- Training - Effectief debiteurenbeheer
- Training - Effectief Notuleren
- Training - Effectief omgaan met stress en werkdruk
- Training - Effectief omgaan met weerstanden
- Training - Effectief onderhandelen
- Training - Effectief ontwikkelen van je talent
- Training - Effectief samenwerken
- Training - Effectief vergaderen
- Training - Effectief verkopen van diensten
- Training - Effectieve verzuimbegeleiding
- Training - Emotionele intelligentie
- Training - Excelleren in accountmanagement
- Training - Excelleren in sales
- Training - Financiën voor niet-financiële managers
- Training - Financiën voor niet-financiële managers in non-profit
- Training - Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Training - Het schrijven van een marketingplan
- Training - in werk en leven
- Training - Inspirerend en creatief trainen
- Training - Klantgericht telefoneren
- Training - Klantgericht werken
- Training - Klantgericht werken in zorg en welzijn
- Training - Leidinggeven aan professionals
- Training - Leidinggeven aan projecten
- Training - Leidinggeven voor gevorderden
- Training - Loopbaanbegeleiding
- Training - Management assistent in 3 dagen
- Training - Mediationtechnieken en -instrumenten
- Training - Office management
- Training - Omgaan met agressie
- Training - Omgaan met groepsdynamiek
- Training - Omgaan met verandering en reorganisatie
- Training - Onderhandelen als Mediator
- Training - Ondernemerschap
- Training - Online marketing
- Training - Overtuigend presenteren
- Training - Persoonlijk leiderschap
- Training - Persoonlijk verkopen en acquisitie
- Training - Persoonlijke effectiviteit
- Training - Persoonlijke presentatie en uitstraling in 4 maanden
- Training - Praktisch leidinggeven
- Training - Praktisch personeelsmanagement
- Training - Praktische bedrijfskunde in 3 dagen
- Training - Praktische marketing
- Training - Presenteren voor gevorderden
- Training - Productmanagement
- Training - Professioneel inkopen
- Training - Professioneel Nederlands voor anderstaligen
- Training - Programma management
- Training - Projectmatig werken
- Training - Rapporten schrijven
- Training - Receptie- en baliemedewerker
- Training - Salesmanagement
- Training - Schrijven voor de communicatiemedewerker
- Training - Schrijven voor internet
- Training - Sollicitatiegesprekken voeren
- Training - Succesvol netwerken
- Training - Telefonische verkoop en acquisitie
- Training - Time management
- Training - Time management en delegeren voor leidinggevenden
- Training - Trainingstechnieken en -instrumenten
- Training - Verzorgd Nederlands
- Training - Zakelijk Duits
- Training - Zakelijk Engels
- Training - Zakelijke correspondentie
Het instituut welke u wilde bekijken is niet meer beschikbaar.
U bent doorverwezen naar 'Taalinstituut De Wester'
U bent doorverwezen naar 'Taalinstituut De Wester'
ICM Opleidingen & Trainingen
Inzet voor groei en ontwikkeling van mensen
Opleiding: Opleiding - Procesmanagement
Leerdoel
Organisaties stellen steeds hogere eisen aan de kwaliteit van processen. Welke processen spelen in uw organisatie een belangrijke rol? Hoe kunt u kostenefficiënter werken en kortere doorlooptijden realiseren? Hoe kunt u tijd, mensen en middelen optimaal inzetten? De opleiding Procesmanagement geeft antwoord op deze vragen en leert u om uw bedrijfsprocessen te optimaliseren. Door het opstellen van een professioneel procesverbeterplan brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Na afloop van deze opleiding bent u in staat uw bedrijfsprocessen naar een hoger niveau te brengen.
Resultaat
- U leert de principes van procesdenken en procesmanagement
- U leert uw huidige processen in kaart te brengen en te analyseren
- U leert relaties te leggen met andere processen binnen en buiten uw organisatie
- U leert KPI’s te bepalen en deze voor implementatie voor te bereiden
- U leert risicoanalyses van een proces uit te voeren
- U leert processen te (her)ontwerpen en in te voeren
- U bent in staat om op een succesvolle manier processen te implementeren binnen uw organisatie
Doelgroep
Deze opleiding is uitstekend geschikt voor procesmanagers en andere verantwoordelijken voor procesmanagement en voor iedereen die zich bezighoudt met kwaliteitsbeleid of kwaliteitsprogramma’s. De opleiding is ook geschikt voor diegene die in de toekomst deze rol gaan vervullen.
Programma
- Principes van procesdenken en procesmanagement
- Modellen en technieken binnen procesmanagement
- Het schrijven van een praktijkgericht procesverbeterplan
- In kaart brengen en analyseren van processen
- Bepalen van de KPI’s
- Het maken van een risicoanalyse
- Het uitvoeren van beheersmaatregelen
- (Her)ontwerpen van processen (AO)
- Implementeren van processen
- Communicatie en samenwerking in teams
- Afstemming tussen processen en afdelingen
- Praktijksituaties en voorbeelden
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Opleiding Procesmanagement
Opleiding kerngegevens
