Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Training - Adviesvaardigheden
Leerdoel
Een adviseur balanceert op het scherpst van de snede. Van u wordt een deskundig advies verwacht, een eigen visie en ‘bewijs’ vanuit de eigen expertise. Maar ook dat uw adviezen in overeenstemming zijn met de belangen van het lijnmanagement. Om succesvol te zijn als adviseur zult u vanaf het begin een goede samenwerkingsrelatie moeten opbouwen. Hoe wint u het vertrouwen van uw opdrachtgever? Hoe gaat u om met de verschillende belangen? Hoe oefent u invloed uit op de besluitvorming tijdens het hele adviestraject? Hoe vergroot u het effect van uw advies? Waar liggen de weerstanden en hoe doorbreekt u die? In deze waardevolle training leert u die vaardigheden die naast uw vakkennis onontbeerlijk zijn voor iedere adviseur.
Resultaat
- U brengt uw deskundigheid als adviseur naar een hoger niveau
- U beheerst de verschillende fasen van een adviestraject
- U leert effectieve adviesgesprekken te voeren
- U leert vertrouwen en geloofwaardigheid als adviseur op te bouwen
- U leert samenwerken met de opdrachtgever in een constructieve verstandhouding
- U gaat effectiever om met weerstand en lastige situaties
- U stelt een persoonlijk actieplan op
Doelgroep
Externe adviseurs en anderen die hun adviesvaardigheden willen vergroten.
Programma
- De kenmerken van adviesvaardigheden
- De functie en rol van de adviseur
- Effectief communiceren als adviseur
- Het opbouwen van een vertrouwensrelatie
- Fasen in het adviestraject
- Contractering, gegevens verzamelen, diagnose stellen
- Adviesstijlen en uw eigen stijl
- Non-verbale communicatie en uitstraling
- Omgaan met weerstand en lastige situaties
- Presentatie van het advies
- Geloofwaardigheid van de adviseur
- Ontwikkeling als adviseur
- Persoonlijk actieplan
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Training Adviesvaardigheden
Opleiding kerngegevens