Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Training - Communicatie voor adviseurs
Leerdoel
Heeft u wel eens het gevoel dat u gelijk heeft, maar het niet krijgt? U bent deskundig, maar het lukt u niet altijd uw opdrachtgever te overtuigen. Dit hangt samen met de relatie die u heeft opgebouwd. Om succesvol te zijn, dient u vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen. Hoe gaat u om met de verschillende belangen? Heeft u een helder beeld van de verwachtingen van uw opdrachtgevers? Hoe zorgt u voor betrokkenheid? In deze training werkt u aan het versterken van uw communicatie en leert u constructieve relaties op te bouwen.
Resultaat
- U verhoogt de effectiviteit van uw communicatie
- U leert vertrouwen en geloofwaardigheid als adviseur op te bouwen
- U leert samenwerken met de opdrachtgever in een constructieve verstandhouding
- U gaat effectiever om met uw eigen weerstand en met die van uw opdrachtgever
- U heeft een beter zicht op de ins en outs van het adviseren in de praktijk
- U stelt een persoonlijk actieplan op
Doelgroep
Diegenen die geheel of gedeeltelijk in een adviesrelatie werkzaam zijn en effectief willen leren communiceren als adviseur.
Programma
- Effectief communiceren
- Fasen in het adviesproces en rollen van de adviseur
- Non-verbale communicatie en uitstraling
- De relatie opbouwen met uw gesprekspartner
- De vraag achter de vraag waarnemen
- Omgaan met weerstand en tegenwerping
- Conflictstijlen herkennen
- Niveaus in communicatie
- Geloofwaardigheid van de adviseur en simulatie
- Persoonlijke kwaliteiten en valkuilen
- Praktijksituaties en voorbeelden
- Persoonlijk actieplan
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Training Communicatie voor adviseurs
Opleiding kerngegevens