Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Training - Effectief debiteurenbeheer
Leerdoel
Geen onderneming kan zonder een goed debiteurenbeheer. U minimaliseert de verliezen, genereert meer cashflow en zorgt daarmee voor een betere bedrijfsvoering. Vaak valt nog meer uit uw vak te halen. Zoekt u ook een efficiëntere manier van debiteurenadministratie? Wilt u op de hoogte zijn van de laatste stand van zaken in uw vak? Wilt u weten hoe u ontspannen om kunt gaan met weerstanden in contacten? Dan is deze training uitstekend geschikt voor u. Deze zeer praktijkgerichte training draagt bij aan uw verdere professionele ontwikkeling.
Resultaat
U kent uw taken en bevoegdheden van uw functie
U leert efficiënter om te gaan met debiteurenadministratie
U bent op de hoogte van de juridische aspecten in uw vakgebied
U vergroot uw toegevoegde waarde voor uw organisatie
U gaat op een goede manier om met weerstanden van klanten
U kunt openstaande posten effectief bespreekbaar maken
U kunt anderen effectief beïnvloeden met behoud van de relatie
Doelgroep
De training is speciaal ontwikkeld voor diegenen die verantwoordelijk zijn voor het debiteurenbeheer, of dit in de toekomst willen gaan doen.
Programma
De rol en functie van debiteurenbeheer
Taken en bevoegdheden debiteurenbeheer
Debiteurenbeleid van uw organisatie
Facturatie en debiteurenadministratie
Dossiervorming, planning en organisatie van uw werkzaamheden
Kredietverlening en kredietbeleid
Overeenkomsten en juridische aspecten van uw vak
Manings- en incassoprocedures
Communicatietechnieken- en instrumenten
Effectief beïnvloeden
Omgaan met weerstanden bij uw klanten
Praktijksituaties en voorbeelden
Persoonlijk actieplan
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Training Effectief debiteurenbeheer
Opleiding kerngegevens