Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Training - Excelleren in sales
Leerdoel
U werkt al enige jaren in een commerciële functie. U bent thuis in het vak en u heeft een goed beeld van uw eigen vaardigheden. Toch wilt u zich verder ontwikkelen, want dit is in uw ogen essentieel voor uw commercieel succes. Wilt u uw commerciële kwaliteiten naar een hoger niveau brengen? Wilt u uw persoonlijke knelpunten ombuigen naar succesfactoren? Wilt u uw zelfinzicht verdiepen en uw vaardigheden op verkoopgebied vergroten? In deze waardevolle training legt u het fundament voor een optimale relatie met prospects en klanten om hiermee uw omzet en rendement naar een hoger niveau te brengen.
Resultaat
- U brengt uw commerciële resultaat en rendement naar een hoger niveau
- U herkent verschillende typen klanten en weet hoe u op hen kunt aansluiten
- U bent in staat om optimaal in te spelen op de wensen en behoeften van de klant
- U leert hoe u een effectieve en persoonlijke relatie kunt aangaan met klanten
- U weet in welke situaties u uw valkuilen tegenkomt en hoe u hier op effectieve wijze mee kunt omgaan
- U weet gemakkelijker (vervolg)opdrachten te verwerven
- U stelt een persoonlijk actieplan op
Doelgroep
Sales managers, account managers, vertegenwoordigers en commerciële buitendienstmedewerkers met tenminste enige jaren verkoopervaring.
Programma
- Uw persoonlijke verkoopstijl; uw kwaliteiten en valkuilen
- De psychologie van het verkopen
- Verdieping van commerciële kwaliteiten
- Uw non-verbale communicatie en uitstraling
- Aansluiten op verschillende typen klanten
- Omgaan met lastige situaties
- Patronen in uw verkoopgesprekken
- Interventieniveaus
- Het aangaan van effectieve relaties
- Het transformeren van uw knelpunten naar succesfactoren
- Persoonlijke leervragen en cases
- Praktijksituaties en voorbeelden
- Persoonlijk actieplan
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Training Excelleren in sales
Opleiding kerngegevens