
Opleiding: Training - Office management
Leerdoel
Als office manager bent u een rots in de branding voor uw collega’s. U heeft een veelzijdig takenpakket waarin u snel en effectief moet handelen. Wilt u essentiële vaardigheden zoals planning en organisatie, initiatief nemen, het stellen van grenzen en tijdsbeheer verder ontwikkelen? Wilt u zodanig met uw collega’s samenwerken dat u uw werk efficiënt en adequaat kunt uitvoeren? Wilt u uw deadlines halen zonder stress en energieverlies? Dan is deze training een uitstekende keuze om uw eigen functioneren als office manager naar een hoger niveau te brengen.
Resultaat
- U bent in staat als office manager uw functie op effectieve wijze in te vullen
- U bent in staat initiatief te nemen en uw tijd zorgvuldig te beheren
- U bent in staat uw werk effectief te organiseren en te plannen
- U krijgt inzicht in het verbeteren van de samenwerking met uw manager en collega’s
- U bent in staat om uw manager en collega’s meer werk uit handen te nemen
- U leert omgaan met klachten, lastige situaties, stress en deadlines
Doelgroep
Office managers en secretaresses die hun eigen functioneren willen verbeteren of in de toekomst een dergelijke functie willen vervullen
Programma
- De functie van office manager
- Planning en organisatie van uw werkzaamheden
- Uw taken en rol binnen de organisatie
- Time management
- Effectieve communicatie en samenwerking
- Efficiënt overleggen
- Proactief handelen
- Projectmatig werken
- Assertief optreden en grenzen stellen
- Omgaan met klachten en lastige situaties
- Ontspannen omgaan met stress en deadlines
- Zelfmanagement
- Praktijksituaties en voorbeelden
- Persoonlijk actieplan
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Training Office management
