
Opleiding: Opleiding Management Assistent B™
Leerdoel
In eerste instantie zult u zich bekwaamd hebben in uw ondersteunende rol voor het management of directie. Uw opleiding en vooral uw werkervaring hebben ervoor gezorgd dat uw niveau is toegenomen. Uit ervaring weten wij dat het dan bij veel assistenten begint te kriebelen. U kunt méér, u wilt meer, er zijn carrièrekansen. Het is tijd om door te groeien. De professionele Management Assistent functioneert op HBO denk- en werkniveau. Deze opleiding kunt u beschouwen als de doorgroeischakel van ondersteunend naar leidinggevend en/of adviserend niveau. U bent breder inzetbaar binnen uw eigen organisatie.
Doelgroep
U functioneert al enige tijd als management assistent of secretaresse. U heeft ook al een basis opleiding gehad, vergelijkbaar met Management Assistent A. Uw wens is nu om verder te groeien tot een leidinggevende of adviserende assistent. Het doel van deze opleiding is om de diepte in te gaan op thema's als HRM, leiderschap, persoonlijke effectiviteit, strategie en office management. U ontwikkelt diverse managementvaardigheden op HBO-niveau die van de moderne, professionele assistent worden verwacht.
Programma
Module Strategisch management
- Missie, visie en strategie
- Organisatiekunde
- Marketing en relatiemanagement
- Verandermanagement
Module Office management
- Kwaliteitszorg
- Klachtenmanagement
- Inkoop- en facilitymanagement
- Financieel management
Module Human Resource Management
- Situationeel leiderschap
- Coaching en POP's
- Beoordeling en functioneringsgesprekken
- Goede slecht-nieuws- en correctiegesprekken
Module Persoonlijk management
- Zelfanalyse gedrag en communicatie
- Emotionele intelligentie
- 'De zeven eigenschappen van effectief leiderschap'van Stephen Covey
- Teambuilding
Toelatingseisen
Praktijkgerichte (half)jaaropleiding op HBO denk- en werkniveau met diploma.
