
Post-HBO Performance Improvement
Leerdoel
Jij bent de persoon van de processen binnen jouw organisatie of afdeling. Je ontwerpt, verbetert en implementeert processen zo efficiënt en effectief mogelijk. Maar je wil ook je kennis verbreden. In deze opleiding leer je alles over procesmanagement, de bijbehorende modellen en ontwerpen en inrichten van processen. Uiteindelijk zie je hoe procesmanagement bijdraagt aan het bereiken van de organisatiedoelstellingen en de performance van de organisatie, én hoe je deze verandert.
Resultaat
Deze opleiding levert het volgende resultaat op:
- Je begrijpt procesmanagement en de procesmanagementmodellen.
- Je definieert indicatoren waarmee je procesproblemen kunt opsporen.
- Je ziet samenhang tussen processen binnen en buiten je organisatie.
- Je adviseert, motiveert en overtuigt de organisatie over herinrichting.
Programma
Module Post-HBO Performance Improvement
Onderwerpen:
- Organisatiestrategie en procesdenken
- Essentie van proces- en performance management
- Definiëren en faseren van hoofd- en subprocessen
- Afstemming tussen processen en afdelingen
- Stapsgewijze procesverbetering
ISBW maakt gebruik van de door haar ontwikkelde Personal Performance Methode© (PPM). Kenmerkend voor PPM: * eigen praktijk staat centraal; * werken aan een businesscase; * toepassen van verschillende werkvormen; * studeren in een interactieve leeromgeving; * les van resultaatgerichte docenten.
Doelgroep
Voor wie?
Jij wilt horizontaal leren denken als manager, projectleider of bestuurder. Je vervult regelmatig de rol van procesmanager. Of je bent kwaliteitsmanager of controller en wilt je verbreden vanuit de principes van de kwaliteitszorg.
Programma
Opleidingsduur en voorbereidingstijd
De opleiding duurt 3 maanden en bestaat uit 6 avonden van 19.00 tot 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring te rekenen op 10 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.
