Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Training - Onderhandelen
Leerdoel
Iedereen in commercie krijgt te maken met “onderhandelingsmethodes”. Natuurlijk telt het resultaat, maar de weg ernaartoe is minstens zo belangrijk. Door je als verkoper gedegen voor te bereiden, goed te luisteren en te verdiepen in de belangen en motieven van de inkoper, leer je nog beter te onderhandelen. Bovendien zal je op deze manier ook na de onderhandeling samen door één deur kunnen. De continuïteit van de relatie staat centraal.
Leerdoel
Deze training is uitermate geschikt als je het beste uit onderhandelingssituaties wilt halen, zonder dat de andere partij het gevoel heeft de verliezer te zijn. De training geeft je een cruciale voorsprong in al jouw deals. Je krijgt inzicht in bewezen succesvolle onderhan- delingstechnieken. Je ontdekt hoe je de stijl van je partners doorziet, pareert en in je voordeel benut.
Duur, plaats en prijs
Deze tweedaagse training wordt georganiseerd in het trainingscentrum van Input Support of op locatie bij het bedrijf. De training is bestemd voor groepen van minimaal 6 personen van één bedrijf en voor deze training wordt een tarief per deelnemer gehanteerd van € 895,- exclusief BTW per dag. Hierin zijn alle trainingsmaterialen, syllabus en lunch inbegrepen.
Doelgroep
Voor alle medewerkers van bedrijven met een commerciële functie, zowel in de buitendienst als in de binnendienst. Voor medewerkers van afdelingen Debiteurenbeheer, credit management en financiële afdelingen, maar ook DGA’s en directeuren die het belang zien en meer willen weten.
Programma
Onderwerpen
- Het doorgronden van het onderhandelingsproces
- Verschillende onderhandelingsstijlen
- Doelen en grenzen bepalen
- Concessies doen
- Het effect van non-verbaal gedrag
- Het doorgronden van de andere partij op drijfveren, ambities, competenties en gedrag
- Omgaan met overwegend dominante, afstandelijke en sociale mensen
- Reageren op houdingen van de gesprekspartner
- Het inschatten en beïnvloeden van de machtsbalans
- Emotionele afstand bewaren
- Een positieve sfeer behouden
- Concrete afspraken maken en nakomen
Opleiding kerngegevens