Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Managementvaardigheden in de techniek
Leerdoel
Het goed functioneren van een servicecoördinator, hoofd TD, productieleider, operations manager en bedrijfsleider hangt in steeds sterkere mate af van hun communicatieve- en managementkwaliteiten. Kader, bureau voor kwaliteitszorg, biedt u middels een trainingstraject de mogelijkheid om deze vaardigheden binnen uw organisatie verder te ontwikkelen. Het programma focust zich op de dagelijkse praktijk zodat de opgedane kennis direct kan worden toegepast.
Het resultaat
* De persoonlijke effectiviteit van u en/of uw medewerkers wordt vergroot.
* U vergroot de commerciële slagkracht van uw organisatie
* De relatie met uw huidige klanten wordt verder versterkt
* Potentiële nieuwe klanten worden sneller herkend
Doelgroep
Voor wie?
* U bent een techneut met een grote inhoudelijke en technische kennis.
* U speelt daarnaast een belangrijke rol in het dagelijkse management van uw organisatie en/of onderhoudt u regelmatig contact met uw klanten.
* U merkt vrijwel dagelijks dat het goed kunnen communiceren en managen een belangrijke voorwaarde is voor het goed kunnen vervullen van uw rol.
* U heeft de ambitie om zowel uzelf als uw organisatie verder te ontwikkelen
Programma
Wij hebben voor u een trainingsprogramma samengesteld waarin de belangrijkste basisvaardigheden behandeld worden die doorslaggevend zijn voor succes. Aan de orde komen o.a.:
* Onderhandelen
* Adviseren
* Salesmanagement
* Omgaan met lastige mensen
* Effectief presenteren
* Opstellen businesscase
* Effectief vergaderen
* Het voeren van tweegesprekken
* Persoonlijk leiderschap
* Effectief beïnvloeden
* Klanttevredenheid
* Basis verkooptechnieken
* Time management
* Samenwerken
* Zelfreflectie
* Intervisie
Opleiding kerngegevens