
Opleiding: Communicatie in en rond projecten
Leerdoel
U leert aan de hand van praktijkvoorbeelden alle communicatievaardigheden optimaal in te zetten om een project effectief, efficiënt en succesvol te laten verlopen.
Wilt u een uitgebreide brochure van deze opleiding ontvangen? Klik dan hier!
Doelgroep
Projectmanagers, opdrachtgevers, directie- en stafmedewerkers.
Programma
Communicatie en informatieoverdracht
- Overdracht van informatie d.m.v. communicatievaardigheden
- Verbale-, vocale- en faciale communicatie
- Modeleren, rapport maken en spiegelen
- Het interne representatie systeem (IRS)
- Het voeren van gesprekken
Competenties van de projectmanager
- Welke vaardigheden heeft de projectmanager nodig
- Over welke communicatiecompetenties dient de projectmanager te beschikken
- Hoe kunnen we de ontbrekende vaardigheden verbeteren
Vaardigheden bij een vruchtbare communicatie
- Beeldvormende vaardigheden
- Oordeelsvormende vaardigheden
- Besluitvormende vaardigheden
- Beïnvloedende vaardigheden
Communicatie in projecten
- Communicatie in de verschillende fasen van teambuilding
- Communicatie in de verschillende fasen van een project
Communicatievaardigheden
- Vragen stellen en luisteren
- Draagvlak creëren
- Feedback geven en ontvangen
- Onderhandelen
- Interveniëren
- Beïnvloeden
- Weerstand herkennen
- Groepsgesprekkken structureren
- Besluiten nemen
- De projectmanager als vergadertijger
- Conflict hantering
- Presenteren
Toelatingseisen
H.B.O. met basiskennis van projectmanagement door ervaring of opleiding verkregen.
