
Opleiding: Externe audit
Leerdoel
Het verschaffen van inzicht in de wijze waarop u:
- Een audit bij uw toeleverancier voorbereidt, uitvoert en rapporteert
- Het kwaliteitssysteem van uw toeleverancier kunt analyseren
- Een goede relatie met uw toeleverancier onderhoudt
Wilt u een uitgebreide brochure van deze opleiding ontvangen? Klik dan hier!
Doelgroep
Inkopers en kwaliteitsfunctionarissen die nu of in de nabije toekomst externe audits uitvoeren of daar nauw bij betrokken zijn.
Programma
Inleiding
Wat is van belang in het kader van de relatie afnemer-toeleverancier-
Externe audits
Inleiding, voorbereiding, auditors, uitvoering, rapportage, corrigerende- en preventieve maatregelen, case-studie
Interviewtechniek
Opbouw van een interview, vraagtechniek, trechtermodel, valkuilen, oefeningen en adviezen.
Toelatingseisen
Vanaf M.B.O. met kennis van de NEN-EN-ISO-9001-norm.
