
Opleiding: Collectieve inkomensverzekeringen
Leerdoel
Wilt u als acceptant of schadebehandelaar aan de slag bij een verzekeraar op de afdeling Collectieve Inkomensverzekeringen? De opleiding Collectieve inkomensverzekeringen bereidt u voor op de praktijk.
U leert:
- de producten kennen op het terrein van de collectieve inkomensverzekeringen
- collectieve inkomensverzekeringen offreren, accepteren en beheren
- schades op collectieve inkomensverzekeringen behandelen en volgen
Doelgroep
- junior en medior acceptanten en schadebehandelaren op de afdeling Inkomensverzekeringen Collectief van verzekeringsmaatschappijen
- (beginnende) accountmanagers
- medewerkers van gevolmachtigden die inkomensverzekeringen accepteren of schades behandelen
- medewerkers die het proces van acceptatie en het werk van de acceptant op het gebied van inkomensverzekeringen willen leren kennen
- medewerkers die het proces van schadebehandeling en het werk van de schadebehandelaar op het gebied van collectieve inkomensverzekeringen willen leren kennen
Programma
U krijgt cases op het gebied van acceptatie en schadebehandeling. De kennis die u hiervoor nodig hebt, staat in het tekstboek. U kunt er natuurlijk ook voor kiezen om eerst het tekstboek door te lezen en daarna de cases te maken.
Het leer-werkboek bevat verwervingscases waarmee u kunt toetsen of u de leerstof uit het tekstboek beheerst. Daarnaast bevat het leer-werkboek oefen- en toepassingsopgaven voor het oefenen van vaardigheden.
Voor de acceptant zijn dit vaardigheden als:
- dossieropbouw
- afhandelen van offerteaanvragen
- beoordelen van verzekeringsaanvragen
- beheren van bestaande polissen
- verwerken van jaarlijkse bulkmutaties
Voor de schadebehandelaar zijn dit vaardigheden als:
- dossieropbouw
- beoordelen van een schademelding op dekking
- volgen van een schadebehandeling
- beoordelen van regresmogelijkheden
Het tekstboek bevat 9 hoofdstukken, die ieder een thema beschrijven, en een lexicon. De 9 hoofdstukken zijn:
Collectieve inkomensverzekeringen
Dit hoofdstuk geeft een toelichting op het hoe en waarom van de collectieve inkomensverzekeringen. Redenen, kenmerken, betrokkenen en risicofactoren komen aan de orde.
De eerste twee ziektejaren
Dit hoofdstuk geeft een kort overzicht van wat er in de eerste twee ziektejaren van een werknemer gebeurt. De nadruk ligt daarbij op inzicht in de verplichtingen die werkgever en werknemer hebben gedurende die twee jaar.
Ziekteverzuimverzekeringen
Dit hoofdstuk vertelt over de ziekteverzuimverzekeringen. Doel, vormen (conventioneel en stop-loss), uitkeringen en werkprocessen komen aan de orde.
Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen
Dit hoofdstuk geeft kort weer uit welke regelingen de WIA bestaat. Er wordt uitgelegd wanneer iemand voor een uitkering in aanmerking komt, en de hoogte en de duur van de verschillende uitkeringen komen aan bod.
Collectieve WIA-aanvullingsverzekeringen
Dit hoofdstuk vertelt welke collectieve WIA-aanvullingsverzekeringen verzekeraars hebben ontwikkeld. Doel, vormen (WIA-compensatieverzekering, vaste WIA-aanvullingsverzekering, WGA-hiaatverzekering, WIA-excedentverzekering), werkprocessen en uitkeringen komen aan de orde.
WGA-eigenrisicodragersverzekeringen
Dit hoofdstuk beschrijft waarom en hoe een bedrijf eigenrisicodrager wordt en welke verzekering het bedrijf kan afsluiten om dit eigen risico vervolgens weer af te dekken. De kenmerken van de verzekering komen aan bod, het verloop van de acceptatie en de belangrijkste facetten van de schadebehandeling en de re-integratie.
Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzekering
Dit hoofdstuk legt uit welke gevolgen de invoering van de WIA had voor de WAO en de particuliere WAO-aanvullingsverzekeringen. De WAO is gesloten voor nieuwe gevallen, maar er is nog altijd een grote groep uitkeringsgerechtigden. Er wordt uitgelegd hoe de schadebehandeling op WAO-aanvullingsverzekeringen in deze situatie verloopt.
Re-integratie zieken en arbeidsongeschikten
Dit hoofdstuk geeft een overzicht van het re-integratietraject van de zieke werknemer. Er is aandacht voor de wetgeving op dit gebied en alle partijen die bij het traject betrokken zijn.
Ongevallenverzekeringen
Dit hoofdstuk geeft inzicht in de collectieve ongevallenverzekering. De verschillende rubrieken, premiestelling en schaderegeling komen aan de orde.
Toelatingseisen
- u beschikt over ten minste mbo+ bank en verzekeringswezen of hbo-werk- en denkniveau
- u hebt algemene verzekeringskennis op het niveau van de opleiding Inleiding verzekeringsbedrijf
- u beheerst de stof uit de opleiding Basis sociale zekerheid inkomen of Sociale zekerheid: werk en inkomen
