
Opleiding: Opleiding - Bedrijfsprocesanalyse
Leerdoel
Hoe kan ik bedrijfsprocessen zo verbeteren en inrichten en met informatiesystemen ondersteunen, dat ze optimaal bijdragen aan de doelstellingen van het bedrijf?
Wat leert u in deze opleiding?
- Het afbakenen van het probleemgebied door het modelleren en beschrijven van de doelstellingen, bedrijfsprocessen, organisatie en informatiesystemen in hoofdlijnen
en in samenhang, - het gedetailleerd beschrijven van de te verbeteren processen,
- het verbeteren van de performance van de processen door het analyseren van de prestatiekenmerken,
- het verbeteren van de besturing van de processen door het analyseren van de procesbesturing,
- het verbeteren van de doelmatigheid van de organisatie van de uit te voeren taken en procesverantwoordelijkheden,
- het verbeteren van de betrouwbaarheid van de processen door na te gaan welke risico's het proces bedreigen en vast te stellen welke maatregelen moeten worden genomen,
- het verbeteren van de informatievoorziening aan de processen door te analyseren in hoeverre de processen kunnen beschikken over de benodigde informatie voor uitvoering en besturing,
- het opstellen van een business case voor de verbetering van de bedrijfsprocessen.
Resultaten van de opleiding Bedrijfsprocesanalyse
Kennis van bedrijfsprocesanalyse, een uitgewerkt model van de gewenste bedrijfsprocessen voor uw praktijksituatie en een gemotiveerd voorstel om deze bedrijfsprocessen te verbeteren 9business case).
Doelgroep
Informatieanalisten, businessanalisten, medewerkers administratieve organisatie, functioneel beheerders, informatiemanagers, controllers, etcetera.
Programma
De opleiding wordt individueel gegeven en voorafgegaan door een vrijblijvend intakegesprek. Daarin worden de leerbehoeften van de deelnemer geconcretiseerd in een programma voor de opleiding. Voorts wordt vorm gegeven aan de praktijkcasus, waarop de theorie wordt toegepast. Op basis van het intakegesprek ontvangt de deelnemer een opleidingsvoorstel.
De opleiding bestaat uit zes dagdelen van vier uur, die om de twee weken worden gegeven. Tussentijds werkt de deelnemer aan zijn praktijkcasus en bestudeert de theorie. Daarbij kan hij telefonisch en via de email vragen stellen aan de docent. De resultaten worden met de docent besproken en de deelnemer krijgt feedback en adviezen voor verdere verbetering van zijn kennis en vaardigheden.
De kosten van de opleiding bedragen € 1350,- excl. BTW. Dit is inclusief intake, studiemap, reader, verblijfkosten en begeleiding tot een half jaar na afloop van de cursusperiode. Indien een diploma wordt gewenst, bedragen de tentamenkosten € 150,- excl. BTW. Aanschaf van literatuur kan door
O-I-V worden verzorgd.
Voor een meer uitgebreide beschrijving van onze werkwijze zie de instituutspresentatie.
Stoas, Wageningen
