
Training: Basistraining adviesvaardigheden
Leerdoel
Als beginnend adviseur wilt u graag weten waar u staat. U wilt serieus worden genomen. De indruk krijgen dat er naar u wordt geluisterd. Daarnaast wilt u zich deskundig en vooral zeker voelen. Deze training zorgt daarvoor: u krijgt meer inzicht in uw rol als beginnend adviseur, maakt kennis met verschillende adviesstijlen en vergroot uw invloed bij collega-adviseurs.
Resultaat
U weet wat opdrachtgevers en andere belanghebbenden van u als beginnend adviseur verwachten. Ook beseft u dat het opbouwen van een vertrouwensrelatie essentieel is voor de effectiviteit van uw inspanningen als adviseur. U neemt tijdig afstand, waardoor u optimaal gebruik maakt van uw deskundigheid. Daarnaast heeft u meer inzicht in uw eigen gedrag binnen het adviesproces.
Inhoud
De training bestaat uit 1 blok van 2 dagen en 1 blok van 1 dag. Bij deze training wordt gebruik gemaakt van de digitale leeromgeving. U maakt opdrachten waarbij u theorie koppelt aan de eigen praktijk. Tijdens de trainingsdagen werken we met verschillende werkvormen: inleidingen, cases (zowel uit uw eigen praktijk als opleidingssituaties), opdrachten, rollenspelen, et cetera. Tijdens het tweede blok wordt in het rollenspel gewerkt met een trainingsacteur die u feedback geeft op uw stijl van communiceren. In de training komen leervragen aan de orde waar u als beginnend adviseur mee te maken krijgt, zoals: hoe krijgt u invloed, hoe zorgt u ervoor dat anderen uw expertise accepteren en hoe gaat u om met uw onzekerheid bij het adviseren?
U bent tijdens de training zowel elkaars opdrachtgever als elkaars adviseur. Bij het aanbieden van de verschillende thema's gaan we uit van uw cases en ervaringen. Wij helpen om deze ervaringen om te buigen tot inzichten en vaardigheden, zodat u uw effectiviteit als adviseur versterkt. Na afloop van het leertraject kunt u gebruik maken van 60 minuten e-coaching.
Achtereenvolgens komen de volgende onderdelen aan de orde:
- concepten over het geven van advies: wat is adviseren precies;
- hoe verloopt het adviesproces;
- de rol en positie van de adviseur (in- en extern);
- adviesstijlen: hoe treedt u op als adviseur, wat is de invloed van de omgeving en wat is uw manier van beïnvloeden;
- de vertrouwensrelatie met opdrachtgevers: hoe bouwt u die op;
- weerstanden en veranderingsprocessen (zowel bij de deelnemer als bij de opdrachtgever): hoe ontstaan die en hoe kunt u die beïnvloeden;
- hoe maakt u opdrachtgevers meer betrokken bij de oplossing.
Doelgroep
Voor wie?
U heeft weinig of geen ervaring met het geven van advies. U bent intern of extern adviseur, bijvoorbeeld als specialist, deskundige of stafmedewerker. Heeft u veel ervaring met het geven van advies, dan adviseren wij de training 'Adviesvaardigheden voor adviseurs: adviseren met impact!'.
Programma
Opbouw en duur
De totale doorlooptijd van de training bedraagt 3 maanden. De training bestaat uit een doelstellend gesprek, opdrachten via de digitale leeromgeving, 1 blok van 2 dagen, 1 blok van 1 dag en 60 minuten e-coaching.
Doelstellend gesprek
Voorafgaand aan dit gesprek bereidt u zich voor door een (competentie)scan en een vragenlijst in te vullen. De vragenlijst en scan helpen u om na te denken over wat uw leerdoelen zijn. In een persoonlijk gesprek met uw trainer bespreekt u uw achtergrond, beweegredenen om deel te nemen en de wederzijdse verwachtingen. De trainer checkt of u gezien uw leerdoelen de juiste training heeft gekozen. In veel gevallen krijgt u trainingsmaterialen en ook een voorbereidende opdracht.
Het gesprek duurt maximaal een uur en vindt plaats op ons kantoor in Zaltbommel.
Blok 1:
- dag 1 van 10.00 tot 20.00 uur
- dag 2 van 09.00 tot 16.30 uur
Blok 2:
- 1 dag van 9.30 tot 17.00 uur
