
Training: Functioneringsgesprekken, plannings- en beoordelingsgesprekken voeren
Leerdoel
Als leidinggevende staat u voor de uitdaging om de strategie te vertalen naar individuele doelen, op resultaten te sturen en tegelijkertijd de ontwikkeling van medewerkers te stimuleren. U weet immers dat medewerkers het verschil voor succes maken en dat de plannings-, functionerings-, en beoordelingsgesprekken daarbij goed kunnen helpen.
Uit de praktijk blijkt dat dit geen makkelijke opgave is. In de training plannings-, functionerings-, en beoordelingsgesprekken leert u vaardigheden en verkrijgt u inzichten om deze managementgesprekken goed te voeren. Zodat ze een inspirerende en stimulerende rol spelen bij de groei van uw medewerkers én uw organisatie.
Resultaat
Na afloop van de training heeft u meer zicht op de managementcyclus. U begrijpt dat deze gesprekken cruciaal zijn om de inzet en de talenten van mensen optimaal te stimuleren. Gesprekken hebben nu meer impact op gedrag van de medewerker en de resultaten die u samen wilt behalen.
Inhoud
Naast korte theoretische inleidingen bestaat de inhoud van deze training voor 70% uit praktische oefeningen. Achtereenvolgens komen de volgende onderwerpen aan bod:
Voorafgaand aan de training
Als voorbereiding op de training vragen wij u een opdracht te doen waarbij u stilstaat en reflecteert op hoe u de gesprekken op het moment voert en wat u wenst te leren in de gesprekken met uw medewerkers.
De training, onze ACB aanpak
DAG 1
De eerste trainingsdag staan wij stil bij het belang van en de samenhang tussen het plannings-, functionerings- en beoordelingsgesprek. Ook staan we stil bij de plaats van de gesprekken in de managementcyclus in het kader van resultaatgericht management.
- Aansturen op ambities, het planningsgesprek. Hierbij gaat het om: hoe verbind ik als leidinggevende de ambities van de organisatie aan de ambities van de medewerker? Wij staan stil bij: waarom en waarvoor voer ik het planninggesprek?
- Afspraken formuleren: hoe maak ik goede afspraken op zowel op resultaten als ontwikkeling?
- Aandacht en interesse tonen: afspraken maken doe je samen met je medewerker! Aan de hand van eigen situaties verkennen wij de bouwstenen aandacht en interesse tonen in het gesprek. Waarbij de medewerker echt committeert aan de gemaakte afspraken.
Oefenen in de praktijk na de eerste trainingsdag
- Coachen op afspraken, het functioneringsgesprek: na de eerste trainingsdag voert u een praktijkopdracht uit. U voert een functioneringsgesprek waarmee u het geleerde direct in de praktijk brengt. Gedurende het gehele jaar zult u immers een of meerdere gesprekken voeren met uw medewerkers over de stand van zaken van de gemaakte afspraken. Nu staat u stil bij: hoe kan ik deze medewerker zo goed mogelijk ondersteunen en begeleiden? U oefent in deze opdracht in het stellen van slimme vragen, écht luisteren en zorgvuldig confronteren.
DAG 2
We beginnen met het uitwisselen van ervaringen die met de praktijkopdracht zijn opgedaan. Nadat we stil hebben gestaan bij de tips en valkuilen gaan we nu in op het laatste gesprek van de cyclus. We staan stil bij het beoordelingsgesprek, beoordelen op een adequate manier.
- Bekijken: hoe kom ik aan de informatie voor een goede beoordeling en hoe zorg ik ervoor dat ik objectief waarneem en interpreteer?
- Beoordelen: hoe kom ik tot een goede oordeelsvorming?
- Beslissen: in het beoordelingsgeprek dient u tot een besluit te komen. Hoe verwoord ik het besluit en hoe leg ik dit vast?
- Bespreken: hoe ga ik het gesprek aan met medewerker? In de training oefenen wij met een professionele acteur met de hamvraag: hoe zorg ik ervoor dat de beoordeling helder overkomt?
Doelgroep
Voor wie?
U bent leidinggevende en voert sinds kort planning-, voortgangs-, en beoordelingsgesprekken. U wilt met deze gesprekken het beste uit uw mensen halen en samen met collega-leidinggevenden uit andere organisaties onderzoeken hoe u uw gespreksvaardigheden kunt optimaliseren.
Programma
Opbouw en duur
De totale doorlooptijd van de training bedraagt 1 maand. De training bestaat uit een doelstellende vragenlijst en 2 blokken van 1 dag.
Doelstellende vragenlijst
In een (online) vragenlijst vragen we u naar uw achtergrond, leerdoelen en beweegreden om deel te nemen. In sommige gevallen geven we u een voorbereidende opdracht mee.
Blok 1 en 2:
- 1 dag van 09.30 tot 17.00 uur
