
Opleiding: Avondcursus - Leidinggeven voor ICT Professionals
Leerdoel
Bedrijfskunde, management en organisatie :
U zorgt er zelf natuurlijk voor dat men vakinhoudelijk niet om u en uw medewerkers heen kan. Vakkennis is noodzakelijk maar niet voldoende. Onze ervaring is dat veel leidinggevenden met een ICT achtergrond intuïtief aanvoelen dat een aanscherping van een aantal managementvaardigheden noodzakelijk is bij het dagelijkse operationeel management. De zachte kant van leidinggeven is dus belangrijk als u het optimale rendement uit uzelf en uw medewerkers wil halen. Deze korte, uitzonderlijk praktische cursus Leidinggeven voor ICT Professionals is een belangrijke stap in de richting van verhoging van uw persoonlijke effectiviteit en verbeterde managementvaardigheden.
Deze cursus bouwt de brug tussen management en techniek, tussen management en automatisering
Doelgroep
In het verleden hebben mensen met o.a. de volgende functies deelgenomen:
- hoofd systeemontwikkeling
- coördinator ICT en automatisering
- hoofd systeembeheer / netwerkbeheer
- Manager automatisering / Informatisering
- projectleider
- supervisor coördinator I & A / coördinator ITIL-manager
- software engineer
Programma
Cursusopening (1 dagdeel)
-
kennismaking + inventarisatie wensen/verwachtingen
-
"nulmeting" kennis en ervaring deelnemers
-
theorie m.b.t. effectief presenteren
Time-management (2 dagdelen met tussenliggende periode)
U leert anders om te gaan met uw tijd. In dagdeel 1 wordt het theoretisch kader stevig neergezet (o.a. doelen stellen en keuzes maken) en in dagdeel 2 krijgt u de tips, trucs en vaardigheden aangereikt.
Presentatietechniek en persoonlijke vaardigheden (2 dagdelen)
Elke deelnemer verzorgt een presentatie en ontvangt feedback.
U leert uzelf te profileren en presenteren.
Communicatie (4 dagdelen)
- onderhandelen
- gesprekstechnieken
- effectief feedback geven
- functioneringsgesprekken
- slechtnieuwsgesprekken
- beoordelingsgesprekken
- disciplinegesprekken
- conflicthantering
Leidinggeven en Leiderschap (3 dagdelen)
- situationeel leidinggeven : er is niet één beste manier van leidinggeven
- motiveren en coachen
- management by objectives: resultaatgericht leidinggeven
Personeelsmanagement (2 dagdelen)
De verantwoordelijkheid voor personeelsmanagement verschuift steeds meer naar de lijnmanager
- vaardigheden werving en selectie
- rol van de manager als coach
- loopbaanbeleid eigen medewerkers
- competentiemanagement
Effectief Vergaderen (2 dagdelen)
Vergaderingen kunnen korter. Wij kijken o.a. naar:
- de voorbereiding
- de agenda
- de vergadering zelf
- de uitwerking van de actiepunten
CURSUSAFSLUITING: Verandermanagement (3 dagdelen)
Voortdurend worden wij geconfronteerd met de noodzaak om dingen anders te doen, deels omdat het ons opgelegd wordt (extern), en deels omdat wij dat zelf willen (intern). In dit afsluitende onderdeel passen we de stukken van de middelmanagementpuzzel in elkaar. We maken een persoonlijk actieplan voor de nabije toekomst en inventariseren welke weerstanden er kunnen optreden en hoe we daar mee om kunnen gaan. We sluiten deze dag af met een gezamenlijk diner en de certificaatuitreiking.
