Opleidingen van VMR Training en Coaching BV:
- Assertief optreden
- Boeiend presenteren
- Coachingsvaardigheden voor leidinggevenden
- Communicatieve vaardigheden 1
- Communicatieve vaardigheden 2
- Conflicthantering
- De coachende manager
- De motiverende supervisor
- De professionele receptionist(e)
- Debiteurenbewaking
- Effectief netwerken
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Het klantgesprek
- Inspirerend leidinggeven
- Leidinggeven aan professionals
- Leidinggeven aan verandertrajecten
- Omgaan met verbale agressie
- Omgaan met verschillende menstypen
- Personal branding
- Persoonlijk time management
- Persoonlijke effectiviteit
- Persoonlijke kracht
- Professioneel adviseren
- Succesvol offertes schrijven
- Succesvol selecteren
- Verkooptechnieken voor niet verkopers
- Verzuim- en re-integratiegesprekken voeren
- Werk & moederschap
- Work-life balance
- Zakelijk telefoneren
VMR Training en Coaching BV
Training en coaching op het gebied van verkoop, communicatie, management en persoonlijke effectiviteit
Opleiding: Inspirerend leidinggeven
Leerdoel
In deze opleidingsmodule staan twee aspecten centraal: de ontwikkeling van de leidinggevendeals persoon en de ontwikkeling van diens managementkwaliteiten om medewerkers aan te sturen, te coachen en te motiveren. We behandelen een breed scala aan onderwerpen, om de (startende) leidinggevende een gedegen basis mee te geven. Naast de onderwerpen die op het programma staan, is er ook ruimte voor specifieke wensen van de deelnemers.
Doelgroep
Personen die een leidinggevende of coördinerende functie op middle-managementniveau bekleden en voor mensen die de ambitie hebben door te groeien naar een dergelijke functie.
Programma
| Leidinggeven • Wat is uw persoonlijke manier van leidinggeven? • Delegeren en motiveren • Feedback geven en ontvangen Communicatievaardigheden • Communicatiemodel • Ruis en vervorming voorkomen • Gesprekstechnieken: luisteren, samenvatten en doorvragen Coachingsgesprekken voeren • Richtlijnen voor een coachingsgesprek • Vraag- en luistertechnieken Persoonlijke effectiviteit • Leren over uzelf • Inzicht krijgen in eigen kwaliteiten en valkuilen • Positief denken: het ombuigen van belemmerende overtuigingen Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren • Verschillen tussen beide gesprekken • Doel en inhoud • Gespreksstructuur • Afspraken maken volgens de SMART criteria • Omgaan met weerstand • Slecht nieuws brengen |
Vergaderen • Aandachtspunten bij vergaderen • Verantwoordelijkheden van de voorzitter • De 5 stappen binnen een vergadering • Omgaan met lastige types in een vergadering Conflicthantering • Conflicten herkennen en analyseren • Verschillende conflictstrategieën • Methoden om problemen op te lossen Time management • Kerngebieden en overige taken onderscheiden • Effectief omgaan met tijdrovende activiteiten • Prioriteiten stellen • Assertiviteit: grenzen stellen Presentatietechnieken • Opbouw van een presentatie • Persoonlijke uitstraling • Gebruik van hulpmiddelen • Interactie met de toehoorders Inclusief |
|
Opleiding kerngegevens
Ik heb deze training zelf gevolgd om te beoordelen of deze geschikt is voor onze cateringmanagers.
Mijn ervaringen zijn zeer positief. Alle aspecten van het leidinggeven komen ruim aan bod en worden op een zeer prettige wijze tot één geheel gemaakt. Er zijn ook voldoende mogelijkheden om eigen praktijkvoorbeelden aan te dragen. Op deze manier leren de cursisten zelfs van elkaar. Ook de trainingsduur van 6 dagen is zeer prettig. Gezien de hoeveelheid informatie lijkt het op voorhand misschien wat kort maar dankzij de logische opbouw is dit niet het geval.
Deze training geeft een leidinggevende alle tools die nodig zijn om een inspirerende manager te worden/blijven.
Ik betrap mezelf er dagelijks op dat ik steeds meer van het geleerde in de praktijk gebruik terwijl ik me er niet direct van bewust ben. Het geleerde is dus “blijven hangen” wat voor mij het bewijs is dat de lesstof uitstekend is overgebracht.
Paresto