Communicatieve vaardigheden 2

Datum/data 14-11-'12 t/m 15-11-'12
Aanvangstijd 09.30
Eindtijd 16.30 uur
Locatie Ede
Toelichting

U beheerst basisvaardigheden als luisteren, vragen stellen en samenvatten. Deze technieken zijn onmisbaar voor goede communicatie. Maar soms is er meer nodig! Hoe ga je bijvoorbeeld om met verschillende type mensen? Of hoe kun je door nog scherper te luisteren en dieper door te vragen echt tot de kern komen? En wat doe je als je merkt dat bepaalde negatieve gedachten je tegenhouden om te communiceren op de manier die je wenst? Waar ligt jouw persoonlijke kracht in communicatie en hoe kun je deze verder ontwikkelen? Deze training helpt u antwoorden te vinden op dergelijke vragen en deze antwoorden in praktische vaardigheden om te zetten



Een greep uit de onderwerpen
• Inzicht in uw persoonlijke communicatiestijl en de effecten daarvan
• Aansluiten bij uw gesprekspartner; omgaan met vier verschillende menstypen
• Verdieping luistervaardigheid; luisteren op drie niveaus
• Verdieping vraagtechniek; doorvragen tot de kern
• Open en defensieve communicatie
• Metacommunicatie
• Herkennen van uw persoonlijke belemmeringen in de communicatie
• Effectief communiceren vanuit positieve overtuigingen

 

Inclusief: Persoonlijke Profiel Analyse en Rollenspellen met trainingsacteur