Laatst door u bekeken

• Training - De Coachende Manager
• Incompany training - Time Management Het Fundament
• Dagcursus - Leidinggeven voor de Overheid
• Dagcursus - Leidinggeven voor Technici
• Dagcursus - Leidinggeven voor ICT Professionals

Filter opleidingen

Instituten voor u geselecteerd:

• Beeckestijn Business School
• HanzeConnect Opleiding, Onderzoek en Advies
• ICM Opleidingen & Trainingen
• IDBO Training
• IMK Opleidingen B.V.
• Interselling Training B.V.
• Mikrocentrum
• NCOI Business School
• Scheidegger Opleidingen
• Schouten & Nelissen
• VMR Commerciële Groei
• VMR Training en Coaching BV

Service en Klantgerichtheid - Vergelijk opleiding, training en cursus bedrijfsopleidingen

Hieronder vindt u alle opleidingen, trainingen en cursussen die vallen in het onderwerp '

Service en Klantgerichtheid

' in het vakgebied '

Verkoop / Sales

'.

Basisopleiding Verkoopbinnendienst Ben je graag commercieel bezig en vind je het leuk om veel contact te hebben met klanten? Als medewerker op een verkoopbinnendienst heb je contact m...

Contact Center Management (Post HBO) Locatie: Utrecht De post HBO leergang bestaat uit 10 avondcolleges en interessante gastcolleges waarin actuele onderwerpen worden behandeld. ook wordt&n...

CRM en Klantgericht Management (Post Doc) Locatie: Utrecht, Amsterdam, Eindhoven De jarenlange ervaring die Beeckestijn Business School heeft opgebouwd in Customer Relationship Management (CRM) komt nu bijeen in de nieuwe Postdocto...

CRM en Klantgericht Management (Post HBO) Locatie: Utrecht, Amsterdam, Eindhoven, De Post HBO Leergang CRM is een intensieve, kortdurende en leerzame opleiding. Vanuit een brede invalshoek, worden alle aspecten van CRM belicht. De m...

Cursus Commerciële binnendienst™ De commerciële binnendienstmedewerker is de spil van het bedrijf. Alles draait om de perfecte omgang met de klant. Het juist verwerken van orde...

Customer Experience en Multichannel Management (Post Doc) Locatie: Leusden De klant wil beleving. Het gaat erom uw merkbelofte waar te maken en klantwensen daarin mee te nemen. Goede producten en diensten zijn een commodity. ...

Customer Service Management (Post-HBO) Locatie: Utrecht Service is geen afdeling meer maar een strategie. Customer service is een onderdeel geworden van de dienstverlening aan klanten. Samen met spraakmaken...

Het klantgesprek Locatie: Ede Veel ‘deskundigen’ hebben vanuit een inhoudelijke rol meer klantcontact dan ze in eerste instantie denken. Deze professionals kunnen vaak ...

Klantgericht Denken en Handelen Direct toepasbaar in uw dagelijkse praktijk Klantgerichte organisaties zijn het meest succesvol. Dit is niet verwonderlijk, want een klantgerichte...

Klantgericht schrijven Locatie: Groningen Na het volgen van de training: kunt u een heldere brief of korte notitie schrijven met een duidelijke opbouw en op een creatieve manier; opent u e...

Klantgericht Telefoneren Een praktijkgerichte 2-daagse training De telefoon is een belangrijk communicatiemiddel. Maar zakelijk communiceren op een enthousiaste, professio...

Klantgericht Werken Hoe ervaart een klant u? Wat is zijn eerste indruk bij uw bedrijf?Wat beleeft uw klant? Hoe vaak, wanneer en waar praat uw klant over u? Een positiev...

Klantgerichtheid en CRM in de publieke sector (post HBO) Locatie: Utrecht  Het vraagt wel veel van een onderneming om CRM op een juiste manier te introduceren binnen een organisatie. Processen, werkwijzen, technische in...

MBO Balie- en Shopmedewerker (niveau 2) Wil je graag een afwisselende opleiding die je snel voorbereidt op een baan met werkzaamheden aan een balie? Op het ene moment ontvang je goederen va...

MBO Balie/Shopmedewerker niveau 2 Officieel erkende MBO-opleiding De balie- of shopmedewerker werkt in alle branches van de groothandel. Hij is meestal werkzaam bij ondernemingen, ...

MBO Contactcenter Medewerker niveau 3 Officieel erkende MBO-opleiding Bent u dienstverlenend en klantgericht ingesteld en wilt u een officieel erkend MBO-diploma behalen? Dan is de MBO...

MBO Klant- en Servicegericht Werken Praktische opleiding voor technici die regelmatig klantcontact hebben Dit compacte MBO-programma is bijzonder waardevol voor technici die regelmat...

MBO Servicedesk Medewerker Uniek MBO-programma in samenwerking met Twice In dit korte MBO-programma volgt u ITIL® Foundation en ontwikkelt u uw communicatieve vaardighed...

MBO Teamleider Contactcenter (niveau 4) Werk je op dit moment in een contactcenter en ben je toe aan een nieuwe stap in je loopbaan? Dan is de officieel erkende opleiding Contactcenter Tea...

MBO Teamleider Contactcenter niveau 4 Officieel erkende 2-jarige MBO-opleiding De opleiding MBO Teamleider Contactcenter niveau 4 is dé erkende beroepsopleiding voor de professi...

MBO Telefonische Klantenservice Op een telefonische klantenservice heb je telefonisch contact met klanten en adviseer je over producten of diensten. Je achterhaalt de specifieke be...

MHBO Frontofficemanager Publieksbalies MBO+ opleiding met officiële HBO-studiepunten De invoering van centrale publieksbalies heeft de nodige voeten in aarde. In de praktijk blijkt...

Professioneel verkopen Locatie: Ede Resultaat is het enige wat telt!   Deze praktijkleergang gaat in op alle cruciale aspecten in de verkoop. Deze leergang is bedoeld de verkoper ...

Professioneel Verkopen Professionaliteit laat de accountmanager zien door zijn aanpak en het voeren van zijn gesprekken. Hij is de ambassadeur van zijn bedrijf en stelt z...

Technicus op adviesgesprek Locatie: Eindhoven, Utrecht Klantvertrouwen duurzaam versterken.Een technisch project bij een klant tot een goed einde brengen is een dagelijkse opgave. Men stelt de goederen, di...

Training - Customer Service Locatie: Trainingsruimte Interselling Tilburg U leert: Op adequate wijze alle vragen, problemen en klachten te behandelen en tot de gewenste oplossingen te komen; Actief te luistere...

Training - Klantgericht werken Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Zwolle.   Bij de dagelijkse omgang met klanten komt veel kijken. Wat vindt de klant belangrijk? Hoe wil hij behandeld worden? Welke verwachtingen heeft ...

Training Klantgericht telefoneren™ Heeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit ervaren, is ster...

Verkooptechnieken voor niet verkopers Locatie: Ede Steeds meer dienstverlenende organisaties vragen hun medewerkers niet alleen servicegericht te zijn. Ook een proactieve houding, het opvangen van (koo...

Winkel en showroom verkoop Locatie: Ede Op een klantgerichte manier verkopen in de retail.   Het resultaat van de verkoop in winkels en showrooms wordt voor een groot gedeelte bepaald...