Opleidingen van Pro Education:
Master
MBA
Post-hbo
- (Master) Class Architectuur
- (Master) Class Business Modeling
- (Master) Class Business Process Management
- (Master) Class Coaching
- (Master) Class E-Business
- (Master) Class Family Mediation
- (Master) Class ICT Bedrijfskunde
- (Master) Class Informatiemanagement
- (Master) Class Innovatiemanagement
- (Master) Class Kennismanagement
- (Master) Class Kwaliteitsmanagement
- (Master) Class Mediation
- (Master) Class Persoonlijk Leiderschap
- (Master) Class Procesmanagement
- (Master) Class Programmamanagement
- (Master) Class Projectmanagement
- (Master) Class Requirements Management
- (Master) Class Strategie & ICT
- (Master) Class Strategisch Management
- (Master) Class Verandermanagement
- (Post-HBO) Coaching
- (Post-HBO) E-Business & Strategie
- (Post-HBO) Enterprise Architectuur
- (Post-HBO) ICT Bedrijfskunde
- (Post-HBO) in Management & ICT
- (Post-HBO) Informatiemanagement
- (Post-HBO) Jeugdhulpverlening in complexe systemen
- (Post-HBO) Kwaliteits- en Procesmanagement
- (Post-HBO) Modern Social Work
- (Post-HBO) Organisatieontwikkeling & Verandering
- (Post-HBO) Structured Business Design
- (Post-HBO) Supervisie & Professioneel Begeleiden
- (Voortgezette opleiding) Geestelijke Gezondheidszorg
- (Voortgezette opleiding) Jeugd, Gezin & Context
- (Voortgezette opleiding) Management
Pro Education
Masteropleidingen voor ambitieuze professionals
Opleiding: (Master) Class Mediation
Leerdoel
De deelnemer aan deze mediation opleiding kan in een conflictsituatie interveniëren volgens de mediation methodiek. U leert, als mediator, hoe u partijen in de gelegenheid stelt hun eigen standpunt toe te lichten, hoe u de onderliggende belangen in beeld kunt brengen en hoe u betrokkenen tot een oplossing kunt laten komen.
Doelgroep
Deze mediation opleiding is bedoeld voor iedereen die regelmatig met spanningen, onenigheden, geschillen of conflicten wordt geconfronteerd en gezamenlijke oplossingen nastreeft. Deelnemers willen in conflictsituaties als mediator optreden.
De opleiding mediation wordt o.a. gevolgd door leidinggevenden, hogere managers, stafmedewerkers, adviseurs en bemiddelaars. Deelnemers hebben een HBO/WO opleidings- en denkniveau en meerdere jaren relevante werkervaring.
Programma
Onderwerpen die in deze opleiding mediation aan de orde worden gesteld, zijn:
- - Theorie van het mediationproces
- - De juridische component van het mediationproces
- - De verschillende stadia van het mediationproces
- - Communicatievaardigheden
- - De dynamiek van conflicten
- - De houding van de mediator
- -Complexe situaties
- - Door de deelnemers ingebrachte casuïstiek
Opleiding kerngegevens
