Sioo, Organisatie- en Veranderkunde



Veranderen als een gezamenlijke ontdekkingstocht



Na In de Wind heb je zeker een jaar nodig om te reflecteren en te experimenteren met wat is geleerd. Daar zijn Karolin Kruiskamp, Luuk Aarts en Guido von Grumbkow het roerend over eens. Alle drie beleefden ze In de Wind als intensief, maar ook verkwikkend. “Als adviseur zeg ik nu gemakkelijker tegen mijn opdrachtgever: laten we er samen over nadenken.”

 

Toen Guido von Grumbkow, organisatieadviseur bij WagenaarHoes, zich inschreef voor In de Wind, was hij toe aan een versnelling in zijn carrière. “Ik werkte hier drie jaar en had van mijn senior collega’s ontzettend veel geleerd. Maar het tempo was eruit. Ik zocht naar een opleiding met impact. In de Wind sprak me aan omdat je gedurende lange tijd en herhaaldelijk bezig bent met persoonlijke, commerciële en methodologische ontwikkeling.”

 

Ook Luuk Aarts, senior-manager bij de adviestak van KPMG en gespecialiseerd in de publieke sector, zocht naar een acceleratie. “De metafoor van een kapitein op een schip sprak mij als zeiler al erg aan. Mijn doel was inderdaad om de sprong te maken van kapitein op een schip naar aanvoerder van een flottielje. En ik wist: nu is het moment om daarin te investeren.”

 

Waardevol instrument

Karolin Kruiskamp heeft sinds 2008 haar eigen bedrijf. Het model dat zij gebruikt om verandertrajecten te begeleiden, het Atelier-model, ontwikkelde Karolin tijdens In de Wind. “Tegen het einde van de opleiding kwam het vraagstuk ter sprake: waarom doe je de dingen zoals je ze doet? Ik ben iemand die erg vaart op gevoel en emotie, maar ik kwam erachter dat ik nooit iets zómaar doe. Dat ging ik verder uitwerken en zo kwam ik tot het Atelier-model. Het model gaat ervan uit dat je bij de start van een veranderproces wel kaders neerzet, maar samen met de opdrachtgever en zijn medewerkers werkt aan oplossingen voor de toekomst. Dat beeld ontstaat tijdens het veranderproces.”

 

Ook Guido von Grumbkow hield aan de opleiding een waardevol instrument over. “Mijn technische vraagstelling was: hoe zet je een samenwerking tussen organisaties op touw? Gedurende het jaar werd ik wat cynisch en voegde ik toe ‘zonder de maatschappelijke meerwaarde uit het oog te verliezen’. Want ik merkte dat dat vaak gebeurde tijdens zo’n samenwerkingstraject. Tijdens de opleiding heb ik een serie van tien interventies ontwikkeld om te kunnen zorgen dat die maatschappelijke meerwaarde overeind blijft.”

 

Gezamenlijke ontdekkingstocht

Voor Luuk Aarts was, naast de methodologische pijler, vooral de persoonlijke ontwikkeling een belangrijke reden om aan In de Wind deel te nemen. Logisch: “Als adviseur zet je jezelf in. Het is mensenwerk.” Guido ervoer die nadruk op persoonlijke ontwikkeling als heftig, maar het gaf hem ook veel energie. Het leverde hem bovendien een ander soort leiderschap op. “Ik ben nu minder bezig om mijzelf te positioneren, waardoor ik meer aandacht heb voor wat nodig is in de organisatie waar ik aan de slag ben.”

 

Alle drie leerden ze de idee los te laten dat ze van tevoren een oplossing paraat moeten hebben. “Ik had altijd een vrij stevige mening en liet weinig ruimte voor anderen”, vertelt Guido. “Nu heb ik geleerd te luisteren en zeg gemakkelijker: ‘ik weet het nog niet precies, laten we er samen over nadenken.’ De opdrachtgever wordt dan eigenlijk uitgenodigd zelf ook te reflecteren. En dat levert soms zelfs een totaal nieuwe vraag op. De methodologische kant van In de Wind heeft me daar erg bij geholpen.”

 

“Vooral tijdens de seminars in IJmuiden beleefde ik veel ‘Sioo momenten’”, zegt Karolin Kruiskamp. “Ik vond het prettig dat ik de geleerde methodes ook direct in praktijk kon brengen. Een keer gebeurde dat zelfs nog tijdens het seminar, toen ik tijdens de lunch een opdrachtgever aan de lijn had. Met in mijn achterhoofd de methode die was besproken, liet ik hem zijn verhaal vertellen en stelde vervolgens in één keer de juiste vraag. Dat ik me nu veel meer beschouwend opstel is een van de verdiensten van In de Wind.”

 

Ook dat zijn interventiemomenten, meent Luuk Aarts: niet per se iets zeggen, maar stiltes laten vallen of vragen stellen. “Een opdracht is voor mij nu veel meer een gezamenlijke ontdekkingstocht. Ik wil altijd graag controle hebben, maar durf die nu ook los te laten. Daardoor bereik ik meer: ik luister beter, er ontstaat dialoog en er is meer ruimte om op zoek te gaan naar de vraag achter de vraag en naar alternatieve, meer effectieve oplossingen.” En dat geeft je stevigheid als adviseur, menen alle drie de oud-deelnemers.

 

Aan de slag

Luuks groepsgenoten speelden een belangrijke rol in het leerproces, op velerlei gebied. “Zo behandelden wij eens wat brainstormtechnieken. Ik wilde eerst de technieken gaan bestuderen, maar een groepsgenoot zei: ‘welnee, kost veel te veel tijd, we pikken er een uit en gaan aan de slag.’ Zo kan het inderdaad ook: erin stappen en gewoon gaan doen. Een mooie ervaring. Tijd is een belangrijke factor in mijn werk als adviseur. Met creatieve, nieuwe methoden aan de slag gaan ook.”

 

En toen de opleiding was afgerond, bleek ook het netwerk van In de Wind-deelnemers een prettige bijkomstigheid. Karolin: “In mijn eentje kan ik de opdrachten niet meer aan. Ik huur nu een oud-studiegenoot in om te helpen bij de uitvoering van opdrachten. Voordeel is dat je iedereen in de groep goed hebt leren kennen en weet hoe ze professioneel werken. Ik wist dus precies wie ik moest bellen.”

 

Uiteindelijk was het de samenhang van persoonlijke, business-, ondernemerschaps- en methodologische ontwikkeling die de deelnemers van In de Wind verder bracht. Een intensieve combinatie die veel stof tot nadenken gaf. “Ik kan hier zeker een jaar op teren”, zegt Guido, die ten tijde van dit gesprek vlak voor zijn slotseminar zit. “Het komende jaar ga ik eerst maar eens reflecteren en experimenteren met wat ik hier heb aangereikt gekregen.”