Laatst door u bekeken
- Training Van talent naar rendement in de OR™
- Training Telefonische incasso™
- Training Situationeel leiderschap™
- Training Praktisch middle management™
- Training Praktisch Leidinggeven op de Werkvloer™
Filter opleidingen
Niveau:
HBO (4)
LBO/VMBO (1)
MBO (10)
Provincie:
Belgie (10)
Drenthe (16)
Flevoland (21)
Friesland (16)
Gelderland (26)
Groningen (18)
Limburg (17)
Noord-Brabant (38)
Noord-Holland (35)
Overijssel (32)
Utrecht (41)
Zeeland (17)
Zuid-Holland (37)
Alle resultaten weergegeven
HBO (4)
LBO/VMBO (1)
MBO (10)
Provincie:
Belgie (10)
Drenthe (16)
Flevoland (21)
Friesland (16)
Gelderland (26)
Groningen (18)
Limburg (17)
Noord-Brabant (38)
Noord-Holland (35)
Overijssel (32)
Utrecht (41)
Zeeland (17)
Zuid-Holland (37)
Alle resultaten weergegeven
Instituten voor u geselecteerd:
- Capgemini Academy
- Horizon Training & Ontwikkeling
- ICM Opleidingen & Trainingen
- IMK Opleidingen B.V.
- IMK Opleidingen B.V.
- Input Support
- Interselling Training B.V.
- Mikrocentrum
- Scheidegger Opleidingen
- Schouten & Nelissen
- VMR Training en Coaching BV
Klantgericht handelen - Vergelijk opleiding, training en cursus persoonlijke effectiviteit
Hieronder vindt u alle opleidingen, trainingen en cursussen die vallen in het onderwerp '
Klantgericht handelen
' in het vakgebied 'Commerciële vaardigheden
'.Locatie: Putten, Zeist Als consultant, interne adviseur of ICT professional binnen het brede ICT-gebied, bent u speler in een uitgebreid krachtenveld, met een specifieke p... |
 |
De commerciële binnendienstmedewerker is de spil van het bedrijf. Alles draait om de perfecte omgang met de klant. Het juist verwerken van orde... |
 |
De commerciële binnendienstmedewerker is de spil van het bedrijf. Alles draait om de perfecte omgang met de klant. Het juist verwerken van orde... |
 |
Locatie: Ede Haal meer uit het telefoongesprek!
De kern van deze training draait om een ‘klantvriendelijke’ en ‘servicegerichte’ instellin... |
 |
Locatie: Ede In deze training leren we lastige situaties om te buigen naar een positief resultaat. Omgaan met klachten en verschillende klanttypen staat hierbij ce... |
|
Locatie: Ede Veel ‘deskundigen’ hebben vanuit een inhoudelijke rol meer klantcontact dan ze in eerste instantie denken. Deze professionals kunnen vaak ... |
|
Locatie: Ede Een praktische basistraining voor iedereen die serieus omgaat met zijn commerciële functie en zijn prestaties wil verbeteren. Deze opbouwende tra... |
|
Locatie: Ede Om succesvol als verkoper te zijn, is het van belang je eigen gedrag te kunnen aanpassen aan je gesprekspartner. Zowel in het voortraject, als in de d... |
|
Locatie: Eindhoven, Utrecht In deze intensieve, praktijkgerichte training leren de deelnemers de concepten en veel praktische tips en methoden, om marktgericht (vanuit de klantbe... |
 |
Als medewerker heeft u dagelijks contact met klanten. Daar komt veel bij kijken. Welke uitgesproken en onuitgesproken wensen en verwachtingen heeft de... |
 |
U bent het visitekaartje van de organisatie en bepaalt de eerste indruk voor klanten. De mate waarin u klantgericht, hulpvaardig en efficiënt bent naa... |
|
Als automatiseerder of helpdeskmedewerker kunt u goed overweg met ICT systemen. Maar: uw klanten zijn en blijven mensen. U heeft gemerkt dat u soms me... |
|
Heeft u soms het gevoel teveel te reageren op vragen van de klant en te weinig actief in te spelen op ontwikkelingen bij de klant en in de mar... |
 |
Locatie: Verschillende locaties
Deze opleiding is bedoeld voor diegenen die zich intensief en in korte tijd willen voorbereiden op het NIMA Sales – A examen. Indien u o... |
|
Locatie: Verschilende locaties
De verschillen tussen de producten of diensten zijn tegenwoordig klein. Wat is van grote betekenis om de klant binnen te halen? De kwaliteit v... |
|
Accountmanagement is van essentieel belang voor uw organisatie. Het aantal aanbieders neemt in de meeste branches sterk toe, waardoor de concu... |
|
Locatie: Verschillende locaties
Klanten worden steeds kritischer. Er zijn immers steeds meer aanbieders waarvan ze de gewenste producten kunnen afnemen. Hierdoor worden de pe... |
|
Locatie: Eindhoven en Utrecht U leert aan de hand van uw eigen projectsituaties uw projectteam effectiever te managen. Daarnaast leert u hoe u de creativiteit van uw eigen projectm... |
|
Locatie: Eindhoven en Utrecht
Bepalen van de volwassenheid van de projectorganisatie
Het onderscheiden van de bouwstenen voor het opstellen en onderbouwen van een business case... |
|
Locatie: Eindhoven en Utrecht
Inzicht vergroten in de rol die de service-engineer speelt binnen de marketingstrategie
Zich ervan bewust worden dat de service-engineer e... |
|
Acquireren is de eerste en zeer belangrijke stap in het commerciële proces. Naast het behoud van bestaande klanten zijn nieuwe klanten of opdrachten n... |
|
Locatie: Trainingscentrum Nootdorp Steeds vaker blijkt dat ondernemingen het aantal toeleveranciers willen reduceren. Ruim de helft van de ondernemingen selecteert één lev... |
 |
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Zwolle.
U schrijft regelmatig reclameteksten, direct-mailbrieven en offertes. Tijdens het schrijven gaan regelmatig vragen door uw hoofd, omdat u uw t... |
|
Locatie: Trainingsruimte Interselling Tilburg U leert:
Op adequate wijze alle vragen, problemen en klachten te behandelen en tot de gewenste oplossingen te komen;
Actief te luistere... |
 |
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Den Bosch en Zwolle
Onderhandelen wordt gezien als een specifieke vaardigheid. Succes in onderhandeling hangt vooral samen met de mate waarin u creatief en met ze... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Den Bosch en Eindhoven.
Naast inhoudelijke kennis zijn voor het verkopen van diensten en adviesopdrachten specifieke kwaliteiten nodig. Klanten en opdrachtgevers dien... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Den Bosch, Eindhoven en Zwolle
Deze driedaagse training is gericht op diegenen die hun functie als account manager professioneel willen invullen. Op interactieve wijze komen... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Zwolle.
U werkt al enige jaren in een commerciële functie. U bent thuis in het vak en u heeft een goed beeld van uw eigen vaardigheden. Toch wilt... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Zwolle.
De wijze waarop het telefonisch contact met uw klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Veelal is dit een belangrijk... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Zwolle.
Bij de dagelijkse omgang met klanten komt veel kijken. Wat vindt de klant belangrijk? Hoe wil hij behandeld worden? Welke verwachtingen heeft ... |
|
Locatie: Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Zwolle
De zorg- en welzijnssector is volop in beweging. Cliënten zijn mondiger en kiezen vaak zelf waar zij behandeld willen worden. Wilt u wete... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Den Bosch en Zwolle
Werken in een commerciële omgeving vraagt sterke persoonlijke capaciteiten. Het leggen van nieuwe contacten, het analyseren van de klantb... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven.
De productmanager of brandmanager heeft een belangrijke rol binnen de organisatie. Hij/ zij houdt zich onder meer bezig met het inspelen op de... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Eindhoven en Zwolle.
Als leidinggevende van uw verkoopteam wilt u klinkende verkoopresultaten behalen. Hoe haalt u het beste uit uw teamleden? Wat zijn de succesfa... |
|
Locatie: Trainingscentrum Nootdorp Servicetechnici vormen “het gezicht” van jouw bedrijf. Zij zijn doorgaans het eerste aanspreekpunt voor de klant en komen qua frequentie v... |
|
Locatie: De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Den Bosch en Zwolle
Wilt u proactief de markt benaderen? Is de telefoon hierbij voor u een belangrijk middel? Wilt u zich verder ontwikkelen op het gebied van tel... |
|
Locatie: Midden van het land
Wat zou het u opleveren als uw klanten en opdrachtgevers u meer zouden vertrouwen? Een belangrijke vraag voor iedere verkoper, adviseur of projectl... |
 |
Waarde creëren voor klanten. Staat u erbij stil? Herkent u dat ‘je onderscheiden’ in uw markt niet meer zo vanzelfsprekend is? Welke... |
|
Als vakspecialist bent u door je kennis en expertise bij uitstek een interessante gesprekspartner voor nieuwe en bestaande opdrachtgevers. In dit pr... |
|
Heeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit ervaren, is ster... |
|
Heeft u enig idee hoe uw medewerkers de telefoon aannemen? Denken en spreken ze net zo klantgericht als u? Hoe klanten uw kwaliteit ervaren, is ster... |
|
