Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Makkelijk omgaan met lastige mensen
Leerdoel
Wij kennen ze allemaal:
- Boze of gefrustreerde klanten
- Irritante personeelsleden
- Bazige bazen
- Niet communicerende collega's
- Betweters die op alles een antwoord hebben
- Mensen die zich niet conformeren aan de gemaakte afspraken.
- Paniekzaaiers
Kort gezegd lastige mensen die op je zenuwen werken. Jij moet een weg vinden om met hen om te gaan. Deze training helpt!
Wij zoeken met jou naar alternatieven, want er bestaan geen lastige mensen, wel lastig gedrag. Als je verandert en de ander anders benadert, verandert alles! Moeilijke gesprekken worden makkelijk en lastige mensen zijn best interessant.
Doelgroep
Mensen die zichzelf en anderen beter willen begrijpen.
Mensen die contact en relatie belangrijk vinden.
Mensen die aan zichzelf trouw willen blijven, onafhankelijk van de ander.
Programma
Ons model over menstypes is gebaseerde op de theorieën van C.G. Jung. Hiermee wordt op luchtige wijze, met veel zelfspot en humor in praktische oefeningen gewerkt. Wij richten ons op lichaamstaal, emoties en persoonlijke voorkeuren. Wij bereiken meer begrip voor anderen, weten hen positief te bejegenen en leren onszelf beter kennen.
Training over:
Communicatie, acceptatie, vertrouwen, anderen begrijpen, contact en relatie, onafhankelijkheid, authenticiteit, menstypen, persoonlijke voorkeuren, ik en ik, persoonlijke effectiviteit, interessant, moeilijke gesprekken, omgaan met anderen, betweters.
Opleiding kerngegevens