
Opleiding: Mediationvaardigheden bij de overheid
Leerdoel
Overheidsmediation staat meer en meer in de (publieke) belangstelling. Niet in de laatste plaats omdat blijkt dat de doorverwijzingen vanuit de bestuursrechter in veel gevallen leiden tot overeenstemming tussen partijen in een relatief kort tijdsbestek. Niet alleen slagingspercentages en korte doorlooptijden spelen hierbij een belangrijke rol. Ook vanuit de politiek wordt aangedrongen op meer mediation tussen burgers en overheden en uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat overheidsmediation een belangrijke plek heeft ingenomen op het publieke conflicthanteringspalet.
Leerdoelen
Tijdens deze interactieve praktijkdag wordt u nader ingewijd in de wereld van mediation en mediationvaardigheden bij de overheid. Deze dag heeft enerzijds tot doel om (interne) mediators hun kennis en vaardigheden uit te laten diepen over de bijzonderheden die gelden bij mediations in de sfeer van het bestuursrecht. Anderzijds zijn ook ambtenaren die te maken hebben of krijgen met mediation van harte welkom om deel te nemen.
Programma
Deze bijzondere dag wordt gestart vanuit de context van de overheid en de burger en de belangrijkste wet in dit verband: de Algemene wet bestuursrecht (Awb). Er wordt een brug geslagen vanuit onder ander de algemene beginselen van behoorlijk bestuur naar het werken met mediation in de overheidspraktijk. Daarnaast wordt een keur aan belangrijke actuele onderzoeken en rapporten gepresenteerd die het werken met overheidsmediation promoten en overheidsmediators meer wind onder de vleugels geven. Dit zijn onder andere rapporten van de derde evaluatie Awb, jaarrapporten van de Nationale ombudsman en het huidige beleidsprogramma van het kabinet. Tenslotte wordt ook de sociaal-psychologische theorie rondom de procedurele rechtvaardigheid verkend en welke rol deze belangwekkende theorie heeft bij overheidsmediations. Dit eerste onderdeel zal zeker niet zonder de nodige discussies worden afgesloten! Uw inbreng is dan ook van harte welkom.
Na deze uitgebreide inleiding wordt overgegaan tot een analyse van de voornaamste bijzonderheden van het werken als mediator in de relatie burgers-overheid en bij overheden intern of onderling. Onder andere:
- Hoe om te gaan met de termijnen?
- Hoe om te gaan met mandaat?
- Hoe organiseert men de vertrouwelijkheid van de mediation in relatie tot de Wet openbaarheid van bestuur (Wob)?
- Hoe gaat men om met een grote bureaucratie veus een individu aan tafel?
In de middag wordt aan de hand van een rollenspel gewerkt met een praktijkcasus van een middelgrote gemeente. Het doel van het rollenspel is niet alleen het verdiepen van specifieke mediationvaardigheden maar ook de voorbereiding op de overheidsmediation en de vragen die de mediator zichzelf en partijen moet stellen. Daarnaast wordt eveneens in de middag een DVD waarop een overheidsmediation te zien is, bekeken en geanalyseerd.
Toelatingseisen
Ervaring als mediator
