Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Training - Omgaan met conflicten; Spanningsvolle situaties de baas
Leerdoel
Bijna iedereen vindt het lastig om conflicten te hebben, terwijl conflicten horen bij samenwerken met anderen. Grote en kleine conflicten, thuis en op het werk. U piekert vooraf over de aanpak en achteraf over of u het wel goed heeft gedaan. U bent bang om de relatie te schaden. Of u nu iemand bent die snel uit uw slof schiet of juist diegene bent die het liefst met een grote boog om een conflict heenloopt. In deze training leert u effectief op te treden in spanningsvolle situaties, door letterlijk de bokshandschoen aan te trekken.
Doelgroep
Werknemers die te snel geïrriteerd zijn en daarmee zichzelf en andere collega’s onder spanning zetten
Werknemers die een confrontatie uit te weg gaan
Programma
Programma
5 stijlen van conflicthantering
Herkennen en analyseren van spanning
Gedrags- en denkpatronen bij conflict
Grenzen stellen
Meebewegen
Beheersen van emoties
Resultaat
U handelt effectief als er sprake is van een conflict of spanningsvolle situatie
U leert grenzen aan te geven wanneer nodig
U leert mee te bewegen wanneer nodig
U leert uw emoties te beheersen
U bent in staat belemmerende gedachten positief om te buigen
Praktisch
Telefonische intake
Voorbereidingsopdracht
Invullen van de Kilmann vragenlijst
Trainen met gevechtskunstenaar
2 aaneengesloten dagen met avondprogramma en overnachting (5 dd)
Midden van het land
Maximaal 12 deelnemers
Opzet
Doelstellingen worden vooraf geformuleerd
Korte theorie, praktische oefeningen, fysieke oefeningen
Onderzoek van gedachtepatronen
Actieplan
Competenties
Confronterend vermogen
Positieve instelling
Gezamenlijk
Oprecht
Flexibel
Neemt en geeft ruimte
Zelfbeheersing
Probleemanalyse
Opleiding kerngegevens