Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Opleiding - Management assistent
Leerdoel
De management assistent denkt mee en trekt steeds meer beleidsondersteunende activiteiten naar zich toe. Hij/zij beïnvloedt direct de effectiviteit van de manager. Wilt u anderen zodanig beïnvloeden dat u uw werk efficiënt en adequaat kunt uitvoeren, zonder onnodige stress en energieverlies? Wilt u essentiële vaardigheden, zoals grenzen stellen, initiatief nemen, conflicthantering en tijdsbeheer aanscherpen? Om uw ontwikkeling te begeleiden en uw eigen functioneren naar een hoger niveau te brengen, is deze opleiding een uitstekende keuze.
Resultaat
- U ontwikkelt vaardigheden in het overtuigend en effectief mondeling en schriftelijk communiceren
- U leert succesvoller communiceren en samenwerken met collega’s
- U bent in staat om uw werk effectief te organiseren
- U gaat effectiever om met uw tijd en agendabeheer
- U krijgt meer inzicht in uw eigen kwaliteiten en valkuilen binnen uw functie
- U bent in staat uw manager meer werk uit handen te nemen
Doelgroep
Management assistenten en secretaresses die hun eigen functioneren willen verbeteren en diegenen die in de toekomst een dergelijke functie willen vervullen.
Programma
Module Persoonlijke Organisatie
- Inzicht in organisaties
- Ondersteunen van de afdeling
- Plannen en organiseren
- Time management
- Projectmatig werken
- Public relations activiteiten
- Zelfmanagement
- Kernkwaliteiten
- Onderhandelen
- Praktijksituaties en -voorbeelden
- Examentraining
Module Communicatie en Samenwerking
- Effectieve communicatie
- Communicatieve vaardigheden
- Schrijven en rapporteren
- Efficiënt vergaderen
- Helder zelfinzicht
- Natuurlijk assertief optreden
- Leiding krijgen en leiding vragen
- Samenwerken met anderen
- Omgaan met klachten en lastige situaties
- Praktijksituaties en -voorbeelden
- Examentraining
Studie voorbereiding
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.
Studiewijze
Deze praktische en aansprekende opleiding bestaat uit 2 modules. De eerste is gericht op het verbeteren van uw persoonlijke organisatie van het werk en uw effectiviteit. De tweede is gericht op het verbeteren van uw communicatie en samenwerking. Tijdens de opleiding legt u aan de hand van diverse praktijkoefeningen, cases en rollenspelen de relatie tussen de theorie en uw eigen werksituatie. De opleiding wordt verzorgd door een deskundige uit de praktijk.
Toelatingseisen
ICM stelt geen specifieke eisen op het gebied van vooropleiding. HAVO/MBO - niveau is gewenst.
Opleiding kerngegevens