
Opleiding: Opleiding - Middle management voor zorg en welzijn
Leerdoel
De zorg- en welzijnssector is volop in beweging. Daarom is het van belang dat u als (aankomend) manager zowel de vaardigheden als de kennis ontwikkelt om uw organisatie met succes door deze veranderingen te loodsen. Belangrijke vragen zijn: welke organisatiestructuur past het beste? Hoe is de organisatiecultuur en hoe motiveer ik de medewerkers? Op welke manier moeten de communicatieprocessen ingericht worden? Wat zijn de organisatie-, afdelings- en teamdoelstellingen? Binnen de opleiding Middle Management voor Zorg en Welzijn worden al deze vragen op boeiende wijze behandeld.
Resultaat
- U beheerst alle taken en verantwoordelijkheden van een manager binnen de zorg- en welzijnssector
- U bent in staat uw rol binnen de organisatie te zien in relatie tot andere afdelingen en disciplines
- U heeft inzicht in de stijlen van leidinggeven, communicatieprocessen, samenwerking en conflicthantering
- U bent in staat uw werkzaamheden en verantwoordelijkheden effectief en doelgericht te organiseren.
- U beschikt over de kwaliteiten om uw (zorg)team naar het gewenste resultaat te leiden
Doelgroep
De opleiding Middle Management voor Zorg en Welzijn is uitstekend geschikt voor personen die werkzaam zijn binnen de zorg- en welzijnssector. U heeft een leidinggevende of coördinerende functie en wilt zich verder ontwikkelen op het gebied van management. Daarnaast is deze opleiding geschikt voor een ieder die een dergelijke functie in de toekomst wenst te vervullen. Vooropleiding ICM stelt geen specifieke eisen aan de vooropleiding. Praktijkervaring is gewenst.
Programma
Module Organisatie en Management
- Organisatiekunde binnen de zorg- en welzijnssector
- Doelstellingen, beleid en planning
- Coördinatie van zorgvraag en zorgaanbod
- Interne organisatie en bedrijfsprocessen
- Personeelsmanagement
- Financieel beheer en analyse
- Leiderschapsstijlen
- Time management
- Stress management
- Praktijkopdrachten
Module Communicatie en Samenwerking
- Coaching en leidinggeven
- Effectieve communicatie
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Slecht-nieuwsgesprekken
- Onderhandeling en conflicthantering
- Klachtenbehandeling
- Verzuimmanagement
- Effectief vergaderen
- Zelfmanagement
- Presentatietechnieken
- Motivatie en teambuilding
- Praktijkopdrachten
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Opleiding Middle management voor zorg en welzijn
