Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Opleiding - NIMA Sales A - 4 maanden intensief
Leerdoel
Deze opleiding is bedoeld voor diegenen die zich intensief en in korte tijd willen voorbereiden op het NIMA Sales – A examen. Indien u over de juiste inzet en motivatie beschikt, is dit een uitstekende keuze. In deze opleiding leert u uw (potentiële) klant te ‘doorzien’. Wat wenst de klant werkelijk? Welke behoeften heeft de klant? Op welke wijze kan hierop ingespeeld worden om het beoogde resultaat te behalen? Deze 4 maanden durende NIMA / SMA Sales – A opleiding is uitstekend geschikt om alle facetten van het verkoopvak te leren. De professionele verkoper / accountmanager is een sterke persoonlijkheid en beschikt over degelijke inhoudelijke kennis om de klant te overtuigen. De belangrijkste verkooptheorieën en –processen en de persoonlijke kwaliteiten van de accountmanager worden behandeld. Oefeningen, cases en rollenspelen staan garant voor een dynamische en interessante opleiding. Een succesvolle afronding vergroot uw capaciteiten op verkoopgebied en leidt tot een verbetering van uw verkoopresultaten.
Resultaat
- U verbetert uw verkoopresultaten
- U beheerst de essentiële onderdelen van het verkoopproces en de verkoopdiscipline
- U begrijpt uw rol als verkoper binnen de organisatie in relatie tot andere disciplines zoals marketing, logistiek, productie en financiën
- U brengt uw persoonlijke verkoopkwaliteiten naar een hoger niveau
- U bent in staat klanten te overtuigen op basis van inhoud en relatie
- U bent op intensieve wijze en in korte tijd voorbereid op het NIMA / SMA Sales – A examen
Doelgroep
Deze opleiding is speciaal geschikt voor diegene die zich op intensieve wijze wil voorbereiden op het NIMA / SMA Sales – A examen. U bent reeds werkzaam in een verkoopfunctie, bijvoorbeeld als vertegenwoordiger of accountmanager of u heeft deze ambitie met het oog op de toekomst.
Programma
- Verkoopconcept en -theorie
- Fases in het verkoopproces
- De rol van verkoop binnen de organisatie
- Verkoopmethoden en relatiemanagement
- Externe en interne analyse
- Marketingstrategie en afnemersgedrag
- Klantenbinding (customer loyalty)
- Logistiek, productie en financiën
- Prospect en offertes
- Verkoopplanning en administratie
- Verkopen in het digitale tijdperk
- Internationaal Sales- en Accountmanagement
- Psychologie van het verkopen
- Effectieve luistervaardigheden
- Onderhandelen volgens het win-win principe
- Klachtenbehandeling en conflicthantering
- Professioneel presenteren
- Verbale vs. non-verbale communicatie
- Praktijksituaties en voorbeelden
- Examentraining
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Opleiding NIMA Sales A - 4 maanden intensief
Opleiding kerngegevens