Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Training - Effectief communiceren in 4 maanden
Leerdoel
U bent zich ervan bewust dat de manier waarop u communiceert van grote invloed is op wat u bereikt. Toch zijn er situaties waarin uw communicatie minder goed verloopt dan u wenst. Momenten waarop u het gevoel heeft dat u uw mening beter naar voren kunt brengen, duidelijker wilt zeggen wat u bedoelt of beter zou kunnen doorvragen of luisteren. In deze training wordt u zich bewust van uw communicatiepatroon en dat van anderen. Gedurende een langere periode gaat u hiermee aan de slag. U leert de verschillende onderdelen van uw manier van communiceren te herkennen en te verbeteren. Na afloop van de training communiceert u daadkrachtiger en effectiever, zowel privé als zakelijk.
Resultaat
- U bent in staat op natuurlijke en effectieve wijze te communiceren
- U ontdekt uw communicatiepatronen
- U ontdekt het effect van uw communicatie op anderen
- U leert effectief non-verbaal te communiceren en vergroot uw persoonlijke uitstraling
- U leert respectvol feedback te geven en te ontvangen
- U leert om te gaan met lastige situaties
- U bent in staat om verschillende communicatiestijlen toe te passen
Doelgroep
Iedereen die gedurende een langere periode zijn of haar manier van communicatie wil ontwikkelen.
Programma
- Het communicatieproces
- Zicht krijgen op uzelf (sterkte-zwakte analyse)
- In kaart brengen van uw communicatie- patronen
- Uw eigen rol in communicatie met anderen
- Verbale versus non-verbale communicatie
- Effectief bijsturen van gedrag en processen bij uzelf en anderen
- De techniek van vragen stellen
- Actief en empathisch luisteren
- Feedback geven en ontvangen
- Omgaan met spanningen tijdens communicatie
- Effectief gebruiken van verschillende communicatiestijlen en –patronen
- Praktijksituaties en voorbeelden
- Persoonlijk actieplan
Meer informatie?
Meer informatie vindt u op de ICM website: Training Effectief communiceren in 4 maanden
Opleiding kerngegevens