Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Crucial Conversations® in de OR
Leerdoel
Medezeggenschap 2.0 vraagt om OR-leden die in staat zijn om gevoelige kwesties bespreekbaar te maken en gehoord te worden bij zowel bestuurders als medewerkers. Ondanks tegengestelde meningen, hoge belangen en oplopende emoties zorgt het beheersen van de cruciale gesprekken ervoor dat er resultaten worden geboekt met behoud van de relatie. Innovatief medezeggenschap gaat verder dan structuur, systemen en de wet. Vooral hoogwaardige communicatie staat centraal en is bepalend voor succesvolle samenwerking. Het zijn vooral de cruciale gesprekken die niet gevoerd worden, of niet goed gevoerd worden die zorgen voor onnodige conflicten. De training leert hoe u bijna alles met bijna iedereen bespreekbaar kunt maken, waarbij de veiligheid gewaarborgd blijft, de relatie in stand blijft en resultaten worden geboekt.
U leert om de echt moeilijke gesprekken goed te kunnen voeren. U leert hoe u uitermate gevoelige kwesties bespreekbaar kunt maken, waarbij bestuurder, collega’s, medewerkers uw respect ervaren. U leert om veiligheid te creëren in deze gesprekken, waardoor er vertrouwen ontstaat en anderen echt durven te zeggen wat zij op hun hart hebben. U wordt als OR-lid niet alleen zelf krachtiger, maar als geheel is de OR een voorbeeldfunctie naar de medewerkers om op een respectvolle, opbouwende manier mee te praten over het beleid.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor alle leden van de ondernemingsraad, inclusief voorzitter en ambtelijk secretaris. De training is te volgen in open verband, maar kan ook incompany worden aangeboden.
Programma
- Loskomen
Hoe herkent u gesprekken die u ervan weerhouden uw werkelijke doelen te bereiken? - Start vanuit uw hart
Hoe u zich focust op wat u werkelijk wilt. - Leer te kijken
Hoe u merkt dat de veiligheid op het spel staat. - Maak het veilig
Hoe u het veilig maakt om vrijwel alles te bespreken. - Mijn verhalen beheersen
Hoe u in dialoog blijft wanneer u boos bent, u zich bedreigd voelt of u zich gekrenkt voelt. - Breng mijn aanpak
Hoe positief te beïnvloeden in plaats van kwetsend te spreken. - Verken andermans aanpak
Hoe te luisteren wanneer anderen uitbarsten of dichtklappen. - Actie en resultaat
Opleiding kerngegevens