IMK Opleidingen B.V.
Vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen
Maak kennis met het innovatieve concept Crucial Conversations, vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen. Heeft u dit wel eens meegemaakt? Tijdens een belangrijk, goed voorbereid gesprek laaien de emoties zo hoog op dat u geen stap verder komt. Het lijkt alsof praten geen enkele zin heeft. Pas later denkt u: “Ik had dát moeten zeggen.” Crucial Conversations leert u de vaardigheden om deze moeilijke gesprekken op de juiste manier te voeren. Dit unieke concept is zo krachtig dat u uw persoonlijke en zakelijke relaties zult versterken. Gesprekken die u al langere tijd vermijdt, kunt u nu doelgericht en professioneel voeren, met behoud van een goede relatie. Binnen organisaties zien we verbluffende resultaten: samenwerking neemt toe, mensen spreken elkaar aan op verantwoordelijkheden, minder faalkosten door miscommunicatie, meer klantfocus, meer respect en openheid, aandacht voor werken vanuit de kernwaarden.
Wat is een Crucial Conversation?
Sommige gesprekken zijn echt belangrijk. Zelfs zo belangrijk dat ze uw persoonlijke toekomst bepalen. Denk aan uw carrière, de samenwerking met collega’s, uw positie binnen een team, of zelfs persoonlijke relaties. Een ‘crucial conversation’ is een gesprek waarbij veel op het spel staat, de meningen tegenstrijdig zijn en de emoties hoog kunnen oplopen. Het zijn gesprekken waarbij we onszelf vaak niet meer helemaal in de hand hebben. Vaak vluchten we voor zo’n ‘crucial conversation’. En als de bom dan uiteindelijk toch barst, wordt het vechten. Crucial Conversations leert u en uw collega’s gevoelige issues bespreekbaar te maken. Oprecht en met gevoeld respect voor elkaars mening. Zonder dat de emoties de boventoon voeren. Er ontstaat dan een positieve verandering, zowel op persoonlijk niveau als binnen uw team en in uw organisatie.
Missie Crucial Conversations
De missie is om zoveel mogelijk mensen het inzicht en de vaardigheden te geven om de écht moeilijke en belangrijke gesprekken op een juiste manier te voeren. Hierdoor verbeteren relaties en worden betere resultaten geboekt. Er ontstaat meer wederzijds begrip en respect. IMK Opleidingen bereikt dit door trainingen aan te bieden en managers tot interne trainers op te leiden binnen organisaties. Zij coachen en trainen collega’s in het voeren van Crucial Conversations.
Doelgroep
Iedere manager, directeur, HRM-er of andere professional die de echt moeilijke en belangrijke gesprekken op topniveau willen voeren en daarbij een voorbeeldfunctie willen zijn voor hun collega's.
Welke mogelijkheden zijn er?
- Het boek Crucial Conversations, zowel in het Engels als het Nederlands
- Kosteloze Inspiratiesessie
- De High Impact training Crucial Conversations
- De Trainersopleiding Crucial Conversations
- Speeches en trainingen op maat binnen uw organisatie
Bestseller
Het boek Crucial Conversations, vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen is vanaf 2010 in het Nederlands verkrijgbaar. Dit boek is onderdeel van het lesmateriaal maar ook los te verkrijgen. Door het lezen wordt u verder op weg geholpen de inzichten nog beter te begrijpen en toe te passen.
Crucial Conversations® Inspiratiesessie
Ontmoet ons in een 120 minuten durende Inspiratiesessie om meer te weten te komen over Crucial Conversations. Eén van onze specialisten neemt u mee in een boeiende presentatie waarin de grondbeginselen van de Crucial Conversations strategie worden uitgelicht.
Deze sessies zijn geheel kosteloos en worden overal in Nederland gehouden. Kijk voor meer informatie over locaties en data op
www.IMKopleidingen.nl/icc
Crucial Conversations® High Impact training van 2,5 dag
Tijdens de high impact training Crucial Conversations leren u en uw collega’s de vaardigheden om op doeltreffende wijze veranderingen aan te brengen. Voor u zelf, maar ook binnen uw team en uw organisatie. De training biedt u de mogelijkheid om diepgewortelde, hardnekkige problemen, zowel zakelijk als privé, voor eens en altijd aan te pakken en op te lossen. U leert omstandigheden te scheppen waarin mensen volkomen openhartig durven te spreken (ongeacht het onderwerp), en met het grootste respect (ongeacht de persoon). U verwerft vaardigheden die een levendig tweegesprek mogelijk maken en zowel slaafse volgzaamheid als weerstand te verminderen. U maakt een begin met het aanpakken van netelige kwesties, en met het veilig en vrij uitwisselen van meningen, gevoelens en informatie. U leert de beste ideeën te stimuleren, tijd te besparen door minder te vergaderen, minder meningsverschillen te hebben, en een eenduidige opstelling te bereiken met betere beslissingen als resultaat.Van Crucial Conversations leert u om tot geanimeerde tweegesprekken te komen, op alle niveaus van uw organisatie; de beste ideeën zullen bij u bovenkomen, u zult voortreffelijke beslissingen gaan nemen, en vervolgens eensgezind en met grote betrokkenheid deze beslissingen uitvoeren. Deze training introduceert een aantal instrumenten die een eenduidige opstelling, overeenstemming en intermenselijke communicatie bewerkstelligen.
Meer informatie: www.IMKopleidingen.nl/cc of bel naar 0172 - 42 34 56.
Crucial Conversations® Trainersopleiding
Bent u enthousiast geworden over de Crucial Conversations methode? Dan kunt u de unieke mogelijkheid benutten om zelf als trainer in uw eigen organisatie aan de slag te gaan. Vergroot het draagvlak binnen uw organisatie en sta aan de grondslag van een nieuwe fase van succesvol veranderen.Na het volgen van de tweedaagse training kunt u doorgaan met de Trainersopleiding. Voorzie uw collega's als deelnemers van een interactieve ervaring, compleet met videovoorbeelden, inzichtelijke oefeningen en levendige discussies met een programma dat is ontwikkeld om deelnemers het sleutelstuk te laten vormen in hun carrière, verbeteren van hun probleemoplossend vermogen en het zorgen voor verandering waarmee echte resultaten worden behaald.
Meer informatie: www.IMKopleidingen.nl/cct of bel naar 0172 - 42 34 56.
Kennis delen
Maak kennis met de mensen die u voor zijn gegaan. Lees mee met de ervaringen van deelnemers en trainers en blijf op de hoogte van het laatste nieuws. Meld u aan voor de LinkedIn-groep Crucial Conversations Benelux via www.IMKopleidingen.nl/ccgroep
Over IMK Opleidingen
IMK Opleidingen heeft 50 unieke trainingen en opleidingen verdeeld over de thema’s Management, Leiderschap, Persoonlijke Effectiviteit, Personeelsbeleid, Medezeggenschap, Support & Communicatie, Sales en Ondernemerschap. Met 75 professionele trainers leiden wij meer dan 5.000 cursisten per jaar op. IMK Opleidingen staat bekend om haar praktijkgerichte, no-nonsense aanpak. De missie van IMK Opleidingen is talentontwikkeling tot de derde macht (TO³). IMK Opleidingen geeft mensen de kans om hun talenten te Ontdekken, te Ontwikkelen en ermee te durven Ondernemen.IMK Opleidingen heeft een bijzondere samenwerking met het instituut VitalSmarts uit Amerika. Op basis van jarenlange research heeft VitalSmarts het Crucial Conversations concept ontwikkeld en IMK Opleidingen is hun licentiehouder voor de Benelux.
Contactgegevens
