Vergelijkbare opleidingen
Training: Taal- en cultuurtrainingen voor internationale ondernemers
Leerdoel
Ondernemen wordt steeds internationaler. Met de uitbreiding van de EU ontstaan nieuwe kansen voor ondernemers. Veel bedrijven overwegen hun productie te verplaatsen of willen nieuwe markten veroveren. Er zijn veel instanties of bedrijven die u kunnen helpen bij het ontwikkelen van een internationale strategie. Een aspect wat vaak vergeten wordt is het belang van een goed persoonlijk contact met uw internationale relaties.
Ieder land kent zijn eigen tradities en gebruiken. Een gebrekkige kennis van deze gebruiken en tradities kunnen er ongewild voor zorgen dat u uw gesprekpartner kwetst of beledigt. Dat dit een grote impact kan hebben op uw internationale strategie mag duidelijk zijn. Om u goed voor te bereiden op het persoonlijke contact heeft PCI Talen korte trainingsprogramma’s ontwikkeld. De trainingsprogramma’s zijn per land uitgewerkt. Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Algemene etiquette
- Begroeting
- Manier van aanspreken
- Verschillen in manieren
- Gebaren
- Gevoel voor humor
- Geschenken
Zakelijke etiquette
- Als hierboven geplaatst in een zakelijke omgeving
- Vakantie en feestdagen
- Zakelijk eten
- Kledingvoorschriften
- Formele relatie tussen zakenpartners
- Sekse verschillen in een zakelijke omgeving
Eten en drinken (zakelijk en privé)
- Etenstijden
- Wat te verwachten van restaurants
- Wat te verwachten van een uitnodiging bij iemand thuis
- Wat mee te brengen
- Tafelmanieren
- Proosten
- Wanneer is het tijd om weer weg te gaan
Accommodatie
- Wat te verwachten van hotels
Reizen
- Mogelijke problemen bij het reizen met:
- Auto
- Trein
- Vliegtuig - Bus - Openbaar vervoer
Tradities, geloof, normen en waarden
- Kerstmis
- Pasen
- Feestdagen
- Verjaardag/Naamdag
- Wordt religie te serieus genomen?
- Zondagen
Gezondheid
- Wat te verwachten van ziekenhuizen en artsen
- De private gezondheidszorg
- Tandarts
Communicatie
Een beetje kennis van de lokale taal zal je ver brengen. Als je laat zien dat je de moeite neemt om de taal te leren, zullen de meeste mensen je graag helpen en hun best doen om te verstaan wat je zegt. Maar in een land waar nog niet veel mensen Engels, Duits of Frans spreken, is enige kennis van de taal onontbeerlijk.
Opleiding kerngegevens