• Opleiding
• Instituut
• Kerngegevens
• Opleidingen
• Vestigingen

Leerdoel

Een team is een groep mensen die gezamenlijk werken aan een vooraf vastgesteld resultaat. Een goed functionerend team levert eindresultaten die individueel niet haalbaar zijn. Dergelijke teams zijn een plek waar mensen elkaar motiveren en inspireren en op die manier het beste uit zichzelf en uit elkaar naar boven weten te krijgen. Maar u kent ongetwijfeld ook voorbeelden van slechte teams. Teams waar de meeste energie verloren gaat aan onderlinge irritaties en strijd. Waar het collectieve eindresultaat minder is dan wat mensen individueel tot stand kunnen brengen. Vaak wordt gedacht dat het succes van teams wordt bepaald door vaak ongrijpbare factoren. Na afloop van deze training weet u beter: u weet dat vrijwel iedere groep mensen de potentie heeft een excellent team te zijn. U krijgt in deze training de inzichten in de kwaliteiten en eigenschappen van een excellent team en u beschikt na afloop over de vaardigheden om binnen de teams waar u leiding aan geeft deze kwaliteiten actief en resultaatgericht te ontwikkelen en te versterken.

Resultaat

Na afloop van deze module:

• heeft u inzicht in de samenstelling van een excellent team en kent u de sterke en zwakke plekken binnen uw team;
• kent u de verschillende manieren van leidinggeven en weet u bij verschillende medewerkers en verschillende situaties de juiste stijl toe te passen;
• weet u hoe u uw team kunt motiveren;
• weet u hoe u het beste om kunt gaan met weerstanden en conflicten;
• kent u de methoden om effectief te communiceren;
• heeft u inzicht in uw eigen competenties die bij het managen van teams van belang zijn.

Inhoud

De training bestaat uit zes dagdelen. Naast kennisoverdracht staan vooral activiteiten op het programma waarbij deelnemers zelf vooraf opdrachten uitvoeren. In de training gaan de deelnemers oefenen om hun inzicht in hun individuele teamsituatie te verdiepen. Met dat inzicht leren zij vervolgens gericht aan de slag te gaan.

Dag 1: Effectief communiceren en het teameffectiviteitsmodel
Communiceren heeft tot doel de ander te begrijpen en de eigen boodschap goed over te brengen. Wat u gaat leren in deze training komt niet goed uit de verf wanneer uw communicatieve vaardigheden achterblijven. Daarom is effectief communiceren essentieel voor de teammanager. Vaardigheden die aan bod komen zijn onder andere actief luisteren, bewust vragen stellen, feedback geven en ontvangen en effectief presenteren.

Daarnaast maakt u een teamscan van uw eigen team en weet u na deze eerste trainingsdag hoe u de theorie van het teameffectiviteitsmodel kunt toepassen in de praktijk.

Dag 2: Leidinggeven aan procesteams en omgaan met weerstand

Een goede aansturing van teams bevordert zowel het resultaat van een team als het proces binnen een team. Maar wat het ene teamlid motiveert zal een andere teamlid juist demotiveren. Daarom leert u uw eigen stijl van leidinggeven te bekijken aan de hand van de theorie van situationeel leiderschap (Hersey & Blanchard) en ontdekt u uw eigen voorkeursstijl en stijlflexibiliteit. Dit inzicht helpt u om succesvol(ler) leiding te geven. Daarnaast gaan we dieper in op het samenstellen en aansturen van teams: welke teamrollen zijn te onderkennen (Belbin), welke fasen doorloopt een team (Tuckman) en welke signalen zijn er met betrekking tot het functioneren van een team.

Veranderingen roepen weerstand op en weerstand kan conflicten oproepen. De vraag is hoe u als binnen een team conflicten kunt voorkomen of verminderen. Wanneer is het effectief om een compromis te sluiten? En wanneer zult u moeten vechten? Onderwerpen die behandeld worden: hoe ontstaat weerstand, de krachtveldanalyse en gedrag van individuen in teams: de Roos van Leary.

Dag 3: Leidinggeven aan veranderingen en inzicht in eigen kwaliteiten

U leert meer over het leidinggeven aan veranderingen. Welke fasen kent een veranderingsproces en wat zijn mogelijke interventies? Op welke wijze kunt u uw team beïnvloeden? U weet welke voorkeursstijl u heeft qua beïnvloeden en wat de effecten zijn en gaat oefenen met uw mindere dominantie beïnvloedingsstijl(en). De laatste trainingsdag komen alle behandelde inzichten terug en oefent u met u mededeelnemers uw eigen casuïstiek.

Tot slot leert u uw eigen valkuilen te herkennen en weet hoe u daarmee om kunt gaan aan de hand van kernkwaliteiten en kernkwadranten aan de hand van de theorie van Daniël Ofman.

De module Resultaten bereiken met uw team is onderdeel van het aanbod van Schouten & Nelissen - KDI, dat op 1 januari 2009 is ontstaan vanuit een fusie van Schouten & Nelissen met KDI. KDI staat al sinds de oprichting in 1953 bekend als hét kenniscentrum van Nederland op het gebied van kwaliteit, duurzaamheid en innovatie. Na een jarenlange nauwe samenwerking hebben de twee organisaties hun krachten gebundeld. Schouten & Nelissen - KDI biedt trainingen en maatwerktrajecten rondom kwaliteits- en organisatievraagstukken op de volgende gebieden: * leerprogramma's kwaliteitsmanagement en -uitvoering; * kwaliteitsmanagement en implementatie; * tools en referentiekaders voor managementsystemen (zoals kwaliteit , ARBO, Milieu en Duurzaamheid en branche gerichte normenkaders); * auditing, meting, monitoring en analyse; * verbetermanagement; * Lean Six Sigma.

 

Doelgroep

Voor wie?

U bent project-, programma-, interim of verandermanager en geeft leiding aan teams. Vanuit uw rol wilt u de kwaliteiten van uw teams verder ontwikkelen en versterken. Ook voor lijnmanagers en leden van managementteams is dit een zeer geschikte training.

 

Programma

Opbouw en duur

De module heeft een doorlooptijd van 2 maanden en bestaat uit een telefonisch doelstellend gesprek en 3 blokken van 1 dag.

Telefonisch doelstellend gesprek

In een telefonisch gesprek met uw trainer bespreekt u uw achtergrond, beweegreden om deel te nemen en wederzijdse verwachtingen. Samen formuleert u leerdoelen, mogelijk met behulp van een online competentiescan. In veel gevallen krijgt u een voorbereidende opdracht mee.

Blok 1 t/m 3:

• 1 dag van 09.00 tot 17.00 uur

De praktijkopdrachten vragen indicatief 8 uur tussen iedere lesdag. Omdat u het onderwerp voor deze opdrachten zelf kiest hebben deze altijd directe relevantie voor uw dagelijkse praktijk. U werkt tijdens de opleiding dus aan verbetering van de processen in uw eigen praktijk.

 

• Bestel gratis brochure
• Stel een vraag