Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Effectief communiceren
Leerdoel
De directeur haalt een cruciale zwakte uit je voorstel. De vormgever die je hebt ingehuurd gaat volstrekt zijn eigen weg. Je krijgt je collega’s niet mee om samen te werken aan een project. Herkenbaar? De hoogste tijd om je te verdiepen in de vraag: Hoe bereik ik wat ik wil?
Jezelf zien in relatie tot de organisatie, daar gaat het om. Waar sta jij binnen jouw netwerk, welke plaats neem je in, wat is jouw feitelijke rol in de organisatie? We kijken naar wat je wilt bereiken, hoe je je doelen beter kunt stellen en hoe je dat in gesprekken kunt oppakken. Ogenschijnlijk gaat het om heel simpele dingen. Zoals vragen stellen, samenvatten, terugleggen. Of de wijze waarop je een gesprek voert, verbaal én non-verbaal. Onder leiding van een inspirerende trainer ga je samen met medecursisten aan het werk om jouw kracht en stijl te ontdekken én optimaal te gebruiken.
Doelgroep
Iedereen die wil dat er goed naar hem of haar wordt geluisterd. Zoals communicatieadviseurs die merken dat hun verhaal (toch) niet overkomt bij hun gesprekspartner. Mensen die regelmatig vergaderen, maar geen resultaten boeken. En tekstschrijvers die met hun opdrachtgever moeten ‘onderhandelen’ over hun insteek.
Programma
Jouw rol staat centraal. Wie ben jij in jouw organisatie? Hoe zien collega’s en klanten jou? Wat is jouw communicatiestijl? Wat wil je bereiken? Welk doel heb je? Aan de orde komen vaardigheden als beïnvloeden, overtuigen, weerstanden herkennen en ermee omgaan, luisteren, herkennen van non-verbaal gedrag, gesprekstechnieken als vragen stellen en samenvatten, feedback geven en ontvangen.
Praktijkervaring is belangrijk bij het effectief omgaan met je gesprekspartner. Naast de theorie oefenen we daarom de diverse vaardigheden en technieken door middel van rollenspelen. Deze stemmen we zo goed mogelijk af op jouw praktijksituatie.
Toelatingseisen
Is afhankelijk van de datum van inschrijving. Wij stellen het op prijs als je je cv meestuurt.
Opleiding kerngegevens