Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Post-hbo Mediation
Leerdoel
Mediation is een vorm van conflicthantering, waarbij een onafhankelijke neutrale derde, de mediator, partijen begeleidt om vanuit hun werkelijk belangen tot een gezamenlijk gedragen en een voor ieder van hen optimale oplossing van hun conflict te komen (uit een brief Minister van Justitie aan de voorzitter van de Tweede Kamer d.d. 19 april 2004 (kenmerk 5280305): Mediation en het rechtsbestel).
Mediation wordt inmiddels op vele terreinen toegepast: bij echtscheiding, bij arbeidsconflicten, in het strafrecht (tussen dader en slachtoffer), bij conflicten met buren en op scholen (peer-mediation), maar ook binnen de kerk en in het pastoraat komt mediation voor. In de mediation is niet alleen aandacht voor de inhoud van het conflict, maar ook voor de emoties die meespelen en voor de relatie tussen de partijen.
Partijen moeten bereid zijn om zich in te spannen om het conflict op te lossen. Dat oplossen doen zij zelf: de mediator neemt geen standpunt in maar helpt de partijen een oplossing te vinden. De mediator beschikt daartoe over een onpartijdige houding en specifieke technieken en vaardigheden.
De voordelen van mediation, bijvoorbeeld vergeleken met rechtspraak, zijn groot: het gaat relatief snel, de kosten zijn betrekkelijk laag, de uitkomst wordt door beide partijen gedragen, en partijen worden mogelijk in staat gesteld om ook in de toekomst hun conflicten zelf op te lossen. Daarbij gebeurt mediation op basis van vrijwilligheid en gelden er regels van vertrouwelijkheid.
De opleiding Mediation aan de Christelijke Hogeschool Ede wil de deelnemers opleiden naar het toelatingsexamen van het Nederlands Mediation Instituut (NMI: www.nmi-mediation.nl). De opleiding staat ook open voor professionals die mediationvaardigheden in hun beroep willen gebruiken.
In het kort
- ontwikkelt zich tot meesterschap;
- is in staat tot het doen van onderzoeksvaardigheden, zoals interviewtechnieken en onderzoeksvaardigheden m.b.t. handelingsonderzoek;
- kan zelfstandig de eigen professionele ontwikkeling tot mediator vorm geven;
- kan in een conflictsituatie interveniëren volgens de mediation-methodiek;
- kan partijen in de gelegenheid stellen het eigen standpunt toe te lichten, onderliggende belangen in beeld te brengen en betrokkenen tot een oplossing te laten komen.
Doelgroep
De opleiding is bedoeld voor academisch of HBO-opgeleide professionals met tenminste 4 jaar praktijkervaring in het werken met mensen. We denken aan zelfstandige ondernemers en aan leidinggevenden in bedrijven, maatschappelijke organisaties, hulpverleningsinstellingen, kerken, onderwijs e.d.
De Opleiding Mediation leidt op voor het deel van de Basisvaardigheden Mediation. Voor registratie bij het NMI moet een door het NMI verzorgd theoretisch examen worden afgelegd. Na enige jaren substantieel en structureel met mediation bezig te zijn geweest in de praktijk, kan men zich laten certificeren bij het NMI.
Programma
De lesdagen zijn als volgt opgebouwd:
- Inleiding op Mediation
- Eerste contact tot overeenkomst
- Positionering
- Behoeften, belangen en perspectieven
- Inzet van creativiteit
- Onderhandelen
- Vaststelling overeenkomsten en afsluitingsrituelen
- Intervisie
- Toetsing & Certificering
Toelichting op Mediation-onderwerpen:
- Conflicten en inleiding mediation,
- Training in onpartijdigheid en onderkennen van belangen.
- Voorwaarden voor mediation, indicaties/ contra-indicatie, overeenkomsten.
- Training voorbereidingsfase en openingsfase en opstellen overeenkomst
- De eigen positie als mediator, caucus, macht-, gender- en culturele verschillen.
- Training exploratiefase uitmondend in de onderwerpenlijst
- Van standpunten naar behoeften en belangen, wisselen van perspectieven.
- Training draai- en categorisatiefase en opstellen van de belangenkaart
- Inzet van creativiteit en structureren.
- Training optiefase en opstellen optielijst
- Win-win, weerstanden, rouwcurve en onderhandelen
- Training onderhandelingsfasen
- Vaststellingsovereenkomsten, co-mediation.
- Training afsluiting en afsluitingsrituelen
Toelatingseisen
Een voltooide initiële beroepsopleiding op HBO-niveau; minstens 3 jaar werkzaam zijn op HBO-niveau en werkzaam zijn in een setting waar begeleidingsvaardigheden een prominente rol spelen.
Opleiding kerngegevens