Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Documentmanagement en Sociale Media - IDM2
Leerdoel
De volgende onderwerpen worden behandeld in de leergang Documentmanagement en Sociale Media
- Informatie-, archief- en documentmanagement
- Gegevens en informatie: datamodellering en normalisatie
- Contentmanagement
Resultaat
- Inzicht in de wijze waarop een informatievoorzieningfunctie organisatorisch kan worden vormgegeven; benaderingswijzen, methoden en technieken voor beleidsontwikkeling en -planning en inzicht verwerven in de structuur van de brongegevens, de betekenis van het gegevensmodel en de datastructuur
- kennis van datamodellering, dataontwerp, data warehousing en data marts, metadata en business intelligence, de integratie met inter- en intranet , methoden en technieken van opslag en het ontsluiten en zoeken van gegevens
- kennis van de belangrijkste ontwikkelingen op het terrein van de sociale media en van enterprise contentmanagement plus de concrete inzet van enterprise content management in organisaties
Doelgroep
Vrijwel alle organisaties hebben te maken met digitalisering van informatie. De doelgroep voor de leergang Documentmanagement en Nieuwe Media is dan ook breed. Te denken valt aan informatiemanagers, kennismanagers, coördinatoren DIV, recordmanagers, beleidsmedewerkers of adviseurs informatievoorziening, archivarissen, secretarissen, documentmanagers, ICT-consultants of documentalisten.
Programma
Informatie-, archief- en documentmanagement
Document- en recordmanagement: overeenkomsten en verschillen. Er is inmiddels een Babylonische spraakverwarring rondom begrippen en terminologie op dit gebied. Daarom wordt de cursist meegenomen op een ontdekkingstocht, waarin verschillende actuele ontwikkelingen worden behandeld. Gestart wordt vanuit het Information Resources Management (IRM), een methode die in de jaren zeventig in de Verenigde Staten werd ontwikkeld om informatiebronnen, informatiesystemen en informatieproducten te inventariseren. Dit IRM is de basis geweest voor het model-documentair structuurplan, dat momenteel in het brandpunt van de belangstelling staat. Vanuit het IRM wordt de NEN-ISO 15489 norm voor informatie-, archief- en documentatiemanagement behandeld. Deze norm wordt als uitgangspunt genomen voor de inrichting van een ‘record keeping’ systeem, een systeem voor mensen, procedures, gegevensorganisatie en hulpmiddelen waarin en waarmee de gegevens worden beheerd. Diverse standaarden en normen passeren daarbij de revue: ReMANo in relatie tot MoReq, DoD 5015-2, ISAD-G en ISAAR, het GFO Zaken, de Dublin Metadata Core, formaatstandaarden zoals PDF en XML, digitale houdbaarheid. De nadruk ligt hierbij op de digitale informatiestromen en de problemen die deze veroorzaken. E-mail, interactieve websites, EDI worden behandeld vanuit het concept van de informatielevenscyclus en het records continuüm. De wettelijke grondslagen van recordmanagement worden behandeld alsmede de allernieuwste trends en ontwikkelingen.
Gegevens en informatie: datamodellering en normalisatie
In toenemende mate beschikken organisaties over grote hoeveelheden gegevens op allerlei terreinen. Om deze data goed te kunnen vastleggen en daaruit relevante informatie af te kunnen leiden, wordt veel gebruik gemaakt van – vaak relationele – database management systemen (DBMS). Om hiermee goed om te kunnen gaan is inzicht vereist op drie niveaus: in de structuur van de brongegevens, in het gegevensmodel van bepaalde programmatuur en in de datastructuur, die in een bepaald onderzoek of in een bepaalde toepassing wordt gehanteerd.In de colleges komen dan ook de onderwerpen datamodellering, dataontwerp, ‘data ware housing’ / ‘datamarts’, metadata en ‘business intelligence’ aan de orde. Zijdelings wordt de integratie met inter- en intranet behandeld. Tijdens het practicum wordt gewerkt met het softwarepakket MS Access. Er wordt geoefend met methoden en technieken van opslag, ontsluiten en zoeken van gegevens, waardoor uit de data informatie kan worden gedestilleerd.
Nieuwe Media
De informatie- en documentmanager zal thuis moeten zijn in de wereld van internet en intranet, e-mail, websites, HTML, XML, zoekmachines, intelligent agents en e-commerce. Ontwikkelingen rondom toepassingen van nieuwe media gaan snel en bepalen meer en meer ons wereldbeeld en hoe informatie, kennis en allerlei diensten tot ons komen. Een belangrijk kenmerk van nieuwe media is de onderliggende digitale techniek waarbij een duidelijke tendens te zien is van convergentie van verschillende mediaplatformen zoals internet, mobiele apparaten, (digitale) televisie, audio, interactie en gaming.Voorbeelden van ‘nieuwe media’ ontwikkelingen zijn mashups, serious gaming, social networks, interactieve TV, desktop manufacturing, 3D schermen, etc. De colleges besteden aandacht aan de onderliggende techniek, de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van nieuwe media en het uitvoeren van enkele opdrachten.
Contentmanagement
Het fenomeen content management heeft in korte tijd een grote vlucht genomen in de wereld van digitaal informatiemanagement. Er is geen organisatie die zich niet in enige mate oriënteert op of reeds bezig is met content management. Veel concepten die met content management worden geassocieerd vinden hun bron in andere disciplines. Door ze samen te brengen is echter een nieuwe manier van omgaan met content en publiceren ontstaan. Zo zijn bijvoorbeeld de manieren om doelgroepen te benaderen vanuit verschillende invalshoeken (communicatie, marketing, ICT) gecombineerd. Ook inzichten ten aanzien van het beheer van elektronische gegevens zijn gecombineerd uit diverse takken van informatiemanagement (document & records management, data management, electronic publishing). In deze colleges passeren de belangrijkste aspecten van content management de revue. Hierbij is vooral een praktische insteek gekozen, door het aanbieden van handreikingen bij het bepalen welke toegevoegde waarde content management heeft voor een organisatie. Achtereenvolgens komen definities van content management, overzicht en werking van content management systemen en de concrete inzet van content management in de organisatie aan bod. In de opleiding zal de inhoud van de syllabus niet letterlijk worden behandeld, maar wordt aan de hand van een praktijkcase en een praktijkdemonstratie van een CMS de materie concreet toegelicht.
Toelatingseisen
Om de leergang Documentmanagement en Sociale Media te kunnen volgen, heeft u tenminste een hbo- of universitaire opleiding in een voor de leergang relevant vakgebied met succes afgerond.
Opleiding kerngegevens