
Opleiding: Gebiedsmarketing & Burgerparticipatie
Leerdoel
Wilt u burgers en stakeholders zo goed mogelijk betrekken bij gebiedsontwikkeling? Wilt u zich daarbij verdiepen in de woonwensen van de burgers? Wilt u meer weten over hun belevingswerelden? We kunnen ons voorstellen dat u dan graag wilt weten welke middelen en activiteiten u daarbij kan inzetten. En vooral hoe u deze kan toepassen.
De driedaagse masterclass Gebiedsmarketing & Burgerparticipatie leert u hoe u gebiedsontwikkeling tot een succes kunt maken door participatie, communicatie en marketing beter op elkaar te laten aansluiten. Gebiedsmarketing, leefstijlen en belevingswerelden zijn daarbij de rode draad. In de masterclass nemen we u graag mee in deze materie. Naast theorie gaat u concreet aan de slag aan de hand van cases. U leert gebiedsmarketing te koppelen aan belevingswerelden van uw doelgroepen en effectieve communicatiestrategieën te ontwikkelen die aansluiten bij hun waarden en leefstijlen. Uiteindelijk gaat u naar huis met concrete handvatten om de door u ingebrachte case aan te pakken.
Resultaat
Na afloop van deze opleiding weet u praktisch om te gaan met belevingswerelden en de verschillende typen burgers/bewoners en participatiemethodiek. Verder heeft u kennis van en inzicht in:
Recente ontwikkelingen rondom het thema gebiedscommunicatie (met de klant)De rol van citymarketing voor het imago van een stad en wat dit betekent voor de projecten die daarbinnen worden ontwikkeld.Co-creatiemethodiekenBrandstation
Aan de hand van cases, praktische toepassingen en opdrachten wordt theorie naar praktijk vertaald. U gaat bijvoorbeeld aan de slag met oefeningen om de diverse geleerde methodieken toe te passen.
Doelgroep
De masterclass richt zich op mensen met de volgende functieprofielen: projectontwikkelaars, projectleiders, marketing- en communicatieadviseurs, architecten en anderen die werkzaam zijn in de gebiedsontwikkeling. De masterclass spreekt deze groepen aan, juist door de integratie van marketing, communicatie en participatie en door de aandacht voor klant èn product.
De masterclass is kortom interessant voor mensen werkzaam bij provincies, gemeenten, corporaties, bouwbedrijven, infra-bouwers, kennisinstituten, projectontwikkelaars etc.
Ook voor iedereen die kennis en inzicht op wil doen over het op een fundamentelere en effectievere manier betrekken en bereiken van de burger/klant.
Programma
In de Masterclass Gebiedsmarketing & Burgerparticipatie gaan we aan de hand van concrete voorbeelden van actuele projecten en concrete handvatten aandacht besteden aan:
- Marktonderzoek en leefstijlen bij gebiedsontwikkeling en citymarketing
- Branding in relatie tot bedrijventereinen en winkelcentra
- Positioneren van gebieden op basis van sterkte, klantwaarden en concurrentie
- Productmarktcombinaties op basis van een positionering
- Marketing en communicatiestrategieën
Ook gaan we kijken naar de de verschillende belevingswerelden van burgers. Met betrekking tot die belevingswerelden geven we antwoord op de vragen:
- Welke communicatiemiddelen en participatieactiviteiten zijn relevant?
- Welke communicatie- en discussietechnieken zijn wanneer succesvol?
- Welke incentives, ‘look and feel’ en ‘tone of voice’ zijn succesvol om verschillende typen burgers te mobiliseren?
- Welke rol moet de gemeente, ontwikkelaar of corporatie op zich nemen in het proces van burgerparticipatie?
Daarbij nemen we ook CoCreatie mee als alternatief voorbeeld van een burgerparticipatie methodiek op basis van belevingswerelden.
We gaan verder aan de slag met het ontwikkelen van van campagneconcepten en welke middelen en activiteiten je daarbij kan betrekken. Dit zal gebeuren aan de hand van een overzicht van communicatiemiddelen en participatieactiviteiten.
Bijzonderheden
De masterclass biedt methodieken, denkkaders en kapstokken om vanuit een breder en meer klantgericht perspectief naar marketing en participatievraagstukken bij gebiedsontwikkeling te kijken. Deze kaders worden vervolgens aan de hand van concrete toepassingen praktisch vertaald.

