
Opleiding: Procesmanagement
Leerdoel
Zowel in het bedrijfsleven als bij de overheid worden bestuurlijke processen steeds complexer. Procesmanagement is een onmisbaar instrument om deze processen goed te kunnen leiden. In een situatie met verschillende stakeholders met uiteenlopende belangen, moet de procesmanager de partijen op een lijn brengen en het besluitvormingsproces tot een goed einde brengen. Dat vraagt om inzicht in de dynamiek van dergelijke processen en het vermogen om een goed procesontwerp te maken.
Resultaat
Tijdens de masterclass Procesmanagement leert u hoe u partijen kunt binden aan het resultaat en zo de kans op een goede uitkomst van het proces kunt verhogen. Naast een theoretisch inhoudelijk deel, leert u de vaardigheden om in complexe besluitvormingsprocessen adequaat te kunnen handelen.
Doelgroep
De mastercourse Procesmanagement is bedoeld voor managers en leidinggevenden die betrokken zijn bij complexe, bestuurlijke processen. Te denken valt aan consultants, projectleiders, adviseurs en beleidsmedewerkers. De cursus richt zich zowel op bedrijfsleven als publieke sector.
Programma
De tweedaagse masterclass Procesmanagement richt zich op de kwaliteit van het besluitvormingsproces. Het idee is dat een goed verlopen proces bijdraagt aan de kwaliteit van het inhoudelijke resultaat. Op dag één wordt mede aan de hand van cases de theorie van procesarchitectuur en het managen van besluitvormingsprocessen besproken. Dag twee staat in het teken van verdieping en oefenen de deelnemers met de leerstof om het procesmanagement ook in de eigen situatie te kunnen toepassen.
Bijzonderheden
De masterclass Procesmanagment wordt ook als maatwerktraject aangeboden en is er dan desgewenst ook in een driedaagse versie. De derde dag is dan specifiek toegespitst op uw problematiek.
Toelatingseisen
Om de opleiding Procesmanagement te kunnen volgen heeft u tenminste een hbo opleiding of universitaire opleiding met succes afgerond, dan wel een vergelijkbaar werk- en denkniveau.

