Opleidingen van NEVI:
- Category strategy development
- De wereld en technieken van verkoop
- International law and contractmanagement
- Leergang - Publiek
- Leergang - Strategische Inkoop
- Leergang - Tactische Inkoop
- Opleiding NEVI 1
- Opleiding NEVI 2
- Opleiding NEVI 3
- Opleiding NEVI MIL
- Purchasing Executive Programme
- Training - Aanbestedingswet in de praktijk
- Training - Basisaspecten van inkoop
- Training - Basisaspecten van onderhandelen
- Training - Communicatieve vaardigheden voor inkoopmanagers
- Training - Communicatieve vaardigheden voor inkopers
- Training - Contract- en leveranciersmanagement
- Training - Cost Management
- Training - De 5 P’s van duurzaam inkopen
- Training - De initierende relatiegerichte inkoper
- Training - De inspirerende inkoopmanager
- Training - Duurzaam inkopen in het tactisch proces
- Training - Duurzaam inkopen: van visie naar uitvoering
- Training - Een programma van eisen, wat nu!
- Training - Europees aanbesteden - basis
- Training - Europees aanbesteden - vervolg
- Training - Facilitaire inkoop
- Training - Fact Based Onderhandelen
- Training - In Contact met de Klant
- Training - Inkoop bij werktijdverkorting
- Training - Inkoop en de wereld van specialisten
- Training - Inkoop ontmoet verkoop
- Training - Inkoopprofessionalisering & benchmarking in de zorg
- Training - Inkoopprojectmanagement
- Training - Inkopen van ICT
- Training - Inkopen van ICT voor gevorderden
- Training - International relationships and intercultural negotiations
- Training - Klantgericht adviseren
- Training - Leveranciersprestatiemeting
- Training - Market Intelligence
- Training - Marktonderzoek en leveranciersselectie
- Training - Marktwerking en toegevoegde waarde van inkoop in de zorg
- Training - Masterclass Europees aanbesteden
- Training - Opstellen van koopcontracten
- Training - Opzetten van een complexe sourcing
- Training - Opzetten van inkoopaccountmanagement
- Training - Outsourcing
- Training - Persoonlijk grip op de operationele hectiek
- Training - Risicomanagement vanuit inkoopperspectief
- Training - Samenwerken met leveranciers (ESI)
- Training - Service level agreements
- Training - Sourcing in low cost countries
- Training - Succesvol veranderen en leidinggeven
- Training - Sustainability
- Training - Vendorrating & inkoopprestatiemeting
- Training - Verbeter jouw prestaties in het operationele inkoopproces
- Training - Winnend onderhandelen
NEVI
NEVI
Opleiding: Training - Leveranciersprestatiemeting
Leerdoel
In één dag een uitgewerkt raamwerk prestatiemeting van jouw leveranciers!
De geleverde prestatie van jouw leveranciers beïnvloed direct de voortgang van jouw bedrijfsprocessen en de interne klanttevredenheid. Belangrijk is te onderkennen dat de relaties met leveranciers steeds strategischer worden in het realiseren van de externe klanttevredenheid en het concurrentievermogen van jouw organisatie. De prestatie van jouw leverancier bepaald dus de uiteindelijke kwaliteit en tevredenheid van jouw klanten.
Het objectief vaststellen van deze prestatie van de leverancier (vendorrating) is niet enkel een instrument om te bepalen in welke mate er voldaan wordt aan de overeengekomen eisen en verwachtingen. Het is breder, omdat het ook een afspiegeling is van de toegevoegde waarde die de inkoopfunctie levert aan haar organisatie en bijdraagt aan de rechtmatigheid als ook aan de doelmatigheid. Overigens is vendorrating geen opzichzelfstaand doel. Het is een instrument om te komen tot een doorlopende prestatieverbetering. Het stelt prioriteiten en ondersteund een heldere in-/externe communicatie in de samenwerking met toeleveranciers.
Doelgroep
Tactisch inkoper, contract- , leverancier- en service level managers al dan niet met opleiding NEVI 1 of NEVI 2.
Programma
- Basis en doelstelling bij vendorrating
- Vaststellen van de prestatie
- Communicatie van de prestatie
- Prestatiemeting als opstap naar continue verbetering
Werkwijze
Tijdens deze training wisselen theorie, praktijk, discussies en cases elkaar af. Zo krijgt u in een afwisselende setting tal van structuren, handvatten en praktische tips aangereikt. Gedurende de training ga je dieper in op jouw eigen praktijk, waarbij de nadruk ligt op oefening en het krijgen van inzicht. Mede door het delen en toetsen van jouw ervaringen met andere deelnemers.
Resultaat
In deze training krijg je alle instrumenten en inzichten om grip te krijgen op de (toekomstige) leveranciersprestaties en:
- Kun je de belangrijkste prestatie indicatoren in kaart brengen
- Heb je zicht op de wijzen van meten, beoordelen en interpreteren van de prestatie
- Signaleer je tijdig positieve en negatieve trends in de prestaties
- Bepaal je de contouren voor jouw communicatie- en verbeterplannen
- Toon je jouw toegevoegde waarde als inkoper aan
Opleiding kerngegevens
