
Opleiding: Training - Verbeter jouw prestaties in het operationele inkoopproces
Leerdoel
De activiteiten in het operationele inkoopproces zijn veelomvattend. Een scala van acties wisselt zich doorlopend af, zoals binnenhalen van de leveringen en blussen van brandjes. De operationeel inkoper opereert hierbij als spin in het web tussen de eigen organisatie en de toeleveranciers. Hierdoor is hij vaak de eerste die mogelijke problemen, veelal ontstaan in het initiële proces, signaleert en op korte termijn moet oplossen. Duurzame oplossingen vragen echter een nauwe samenwerking tussen de operationeel en tactisch inkoper, interne klant en de leverancier, onderbouwd met kennis van leveranciersprestaties en mogelijke oplossingsrichtingen. Tijdens dit seminar leert u om problemen in de operationele fase snel en effectief op te lossen in samenspraak met de tactisch inkoper. Wat misschien nog wel belangrijker is: u krijgt concrete tips om problemen in de toekomst te voorkomen.
Wat krijgt u mee?
Nieuwe inzichten om het operationele proces te verbeteren.
Een scala aan tools, templates en stappenplannen.
Een uitgebreide reader als naslagwerk.
Praktijkervaringen en concrete suggesties.
Doelgroep
Operationeel/tactisch inkoper al dan niet met opleiding NEVI MIL.
Programma
Knelpunten in het operationele proces.
Wat maakt de operationele specificatie volledig.
Hoe om te gaan met te late leveringen.
Wat te doen bij kwaliteitsproblemen.
Customer service en servicegraad.
Van vendorrating naar concrete verbeteracties.

