Opleidingen van Pro Education:
- (Basisopleiding) Familietherapie met Specialisatie Functional Family Therapie
- (Master) in Management & ICT
- (Master) in Management & Innovation (NVAO-erkend)
- (Masterclass) Architectuur
- (Masterclass) Business Modeling
- (Masterclass) Business Process Management
- (Masterclass) Coaching
- (Masterclass) E-Business
- (Masterclass) Family Mediation
- (Masterclass) ICT Bedrijfskunde
- (Masterclass) Informatiemanagement
- (Masterclass) Innovatiemanagement
- (Masterclass) Kennismanagement
- (Masterclass) Kwaliteitsmanagement
- (Masterclass) Mediation
- (Masterclass) Persoonlijk Leiderschap
- (Masterclass) Procesmanagement
- (Masterclass) Programmamanagement
- (Masterclass) Projectmanagement
- (Masterclass) Requirements Management
- (Masterclass) Strategie & ICT
- (Masterclass) Strategisch Management
- (Masterclass) Verandermanagement
- (Post-HBO) Bedrijfskunde - 1e fase MBA
- (Post-HBO) Coaching
- (Post-HBO) E-Business & Strategie
- (Post-HBO) Enterprise Architectuur
- (Post-HBO) ICT Bedrijfskunde
- (Post-HBO) in Management & ICT
- (Post-HBO) Informatiemanagement
- (Post-HBO) Jeugdhulpverlening in complexe systemen
- (Post-HBO) Kwaliteits- en Procesmanagement
- (Post-HBO) Modern Social Work
- (Post-HBO) Organisatieontwikkeling & Verandering
- (Post-HBO) Public Management
- (Post-HBO) Structured Business Design
- (Post-HBO) Supervisie & Professioneel Begeleiden
- (Themaclass) Ontwikkelingspsychologie / Psychopathologie
- (Themaclass) Oplossingsgericht Werken
- (Themaclass) Social Work
- (Themaclass) Systeemgericht Werken
- (Verkorte) opleiding to supervisor voor opleidingssupervisoren
- (Voortgezette opleiding) Geestelijke Gezondheidszorg
- (Voortgezette opleiding) Jeugd, Gezin & Context
- (Voortgezette opleiding) Management
- (Wmo) - Ondernemende Partners in de ketenzorg
- Opleiding tot leersupervisor LVSC
Pro Education
Praktijkgerichte Post-HBO- en masteropleidingen
Opleiding: (Masterclass) Procesmanagement
Leerdoel
Processen zijn op elk niveau van de organisatie aanwezig en anders van karakter. Hoe wordt bepaald welke procesverbeteringen kunnen leiden tot betere bedrijfsresultaten? Om welke processen gaat het dan in een organisatie?
Als de organisatieprocessen op orde zijn, de doorlooptijden kort, de leveringen op tijd, de producten goed en de service en dienstverlening uitstekend worden bedrijfsprocessen positief beïnvloed.
Na afloop van de opleiding procesmanagement bent u in staat om processen te identificeren en te beschrijven. U hebt kennis en inzicht in de toepassingsmogelijkheden van specifiek op procesverbetering gerichte instrumenten. U hebt een integrale kijk op bedrijfsvoering in het algemeen ontwikkeld, en die van uw eigen organisatie in het bijzonder. U bent bekend met de grote diversiteit aan methoden die ingezet kunnen worden ter besturing en verbetering van de organisatie.
Doelgroep
U bent werkzaam als manager, adviseur of professional en u bent op zoek naar kennis en inzicht op het gebied van procesmanagement. U bent betrokken bij het maken van keuzes over de inrichting van de eigen organisatie en bij het verbeteren van de organisatieprocessen. U heeft minimaal 3 jaar werkervaring op HBO/WO-niveau.
Programma
De masterclass bestaat uit een interactief programma waarbij verschillende leervormen worden toegepast. In de opleiding procesmanagement krijgt u methoden en
modellen aangereikt die worden gebruikt om op transparante wijze de kwaliteit van de organisatie te beoordelen en te verbeteren.
Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn:
- De basisprincipes van procesmanagement
- Het leren denken in processen
- Het opzetten van procesmanagement
- Het organiseren van een processtructuur
- De samenhang in processen
- Resultaatgericht sturen met processen
- Lean management
- Kaizen
- Six Sigma
Opleiding kerngegevens
