Vergelijkbare opleidingen
Opleiding: Management Consultant - Basisopleiding
Leerdoel
In de eerste jaren van hun beroepsuitoefening krijgen management consultants vrijwel direct te maken met zeer uiteenlopende organisaties, waar zich vaak complexe, zeer diverse vraagstukken kunnen voordoen. Die vraagstukken kunnen bijvoorbeeld liggen op het gebied van strategie, organisatiecultuur, personeelsbeleid of automatisering. Al spoedig komt de beginnende consultant erachter dat deze type vraagstukken dikwijls een onderlinge relatie met elkaar hebben. Zo kan een wens van een opdrachtgever om een flexibeler personeelsbeleid te gaan voeren directe gevolgen hebben voor de automatiseringssystemen van een organisatie of voor de cultuur binnen een personeels afdeling. Naast een grote mate van diversiteit aan type vraagstukken komt een consultant ook in aanraking met allerlei type opdrachtgevers en cliënten.
Telkens weer blijkt dat een management consultant die aan het begin staat van zijn of haar carrière vaak behoefte blijkt te hebben aan gespecialiseerde, praktijkgerichte scholing. De Basisopleiding Management Consultant biedt de beginnende adviseur de gelegenheid zijn basiskennis op het gebied van verander- en interventiekunde te verdiepen. Daarnaast wordt in de opleiding ruim aandacht geschonken aan het ontwikkelen en vergroten van adviesvaardigheden. Dankzij een frequente uitwisseling van ervaringen met andere deelnemers, die afkomstig zijn uit andere adviesbureaus, hebben deelnemers ook de mogelijkheid om veel van elkaar te leren. Door een intensief coachingstraject kan de beginnende management consultant veel nieuwe inzichten opdoen door in aanraking te komen met ervaringen uit andere adviespraktijken .
Programma
De totale duur van de opleiding bedraagt vier maanden. Bij voldoende aanmelding gaat de cursus tweemaal per jaar van start. De opleiding is opgebouwd uit drie modules. In elke module staat een fase uit het adviesproces centraal: de acquisitiefase, de onderzoeks- en ontwerpfase en de implementatie- en evaluatiefase.
Na elke opleidingsmodule komen de deelnemers bijeen in zogenaamde consultatiegroepen. Ter afsluiting van ieder blok krijgen de deelnemers gelegenheid om de behandelde fase te toetsen.
Tijdsbesteding
De tabel geeft in grote lijnen aan hoeveel tijd (in dagdelen) elke module in beslag neemt.
|
|
eigen tijd |
bureautijd |
totale dagdelen |
totale duur |
|
Module I |
2 |
5 |
7 |
3 dagen (incl 2 avonden) |
|
Module II |
2 |
5 |
7 |
3 dagen (incl 2 avonden) |
|
Module III |
2 |
5 |
7 |
3 dagen (incl 2 avonden) |
De deelnemers zullen enkele uren per module moeten besteden aan voorbereiding, los van de sessies van de consultatiegroepen. De consultatiebijeenkomsten worden in principe in de avond gehouden.
Module I: de acquisitiefase
In deze fase staat de spanningsboog tussen profileren en respecteren centraal: enerzijds moet de adviseur zich profileren als de deskundige die inzicht heeft in de problematiek van de organisatie, anderzijds zal hij de klant in zijn waarde moeten laten en een goede relatie moeten opbouwen.
Thema's:
- het analyseren van het cliëntsysteem
- de verschillende rollen van de adviseur
- persoonlijke stijl van adviseren
- probleemdefiniëring in relatie met de contex en opdrachtformulering.
Adviesvaardigheden:
- entreegesprek
- interviewtechniek
- het structureren van het adviesproces
- het opbouwen van een vertrouwensrelatie met de klant en het vergroten van de veranderingsbereidheid in de organisatie
- het schrijven van een offertebrief.
Module II: de onderzoek- en ontwerpfase
In dit blok wordt ingegaan op de verschillende modellen die gebruikt kunnen worden om een organisatie systematisch in kaart te brengen. De deelnemers leren hoe ze, rekening houdend met het specifieke karakter van een organisatie, een plan van aanpak kunnen opstellen om effectieve veranderingen in te voeren.
Thema's:
- diagnose en onderzoeksmethoden van management- en organisatievraagstukken
- basistheorieën over organisatieontwerp
- actuele onderwerpen als flexibiliteit, klantgerichtheid
- centralisatie-/decentralisatievraagstukken en samenhangen tussen omgeving, strategie, structuur en cultuur van de organisatie
Adviesvaardigheden:
- methoden om informatie te verwerven
- het opstellen van een adviesrapport
- het expliciteren van de eigen organisatiebeelden van de adviseur
Module III: de implementatie- en evaluatiefase
De verantwoordelijkheid van management consultants reikt verder dan het analyseren van de problematiek en het opstellen van een advies. Ook bij de uitvoering en vormgeving van de voorgestelde veranderingen spelen zij een actieve rol. De laatste fase van de opleiding is dan ook gericht op de veranderingsgerichte actie die de adviseur in gang zet en begeleidt.
Thema's:
- het managen van verandering
- soorten verandering die kunnen worden onderscheiden en rollen die de adviseur daarbij kan spelen
- veranderkundige strategieën
- communicatie en informatie over veranderingen in de organisatie.
Adviesvaardigheden:
- weerstanden tegen verandering herkennen
- structuren van veranderingsprocessen blootleggen
- omgaan met veranderingen in organisaties
Praktische opzet
Om de doelgroep op maat te bedienen wordt bij deze basisopleiding uitdrukkelijk rekening gehouden met de behoefte aan training en kennis die zich in de beginfase van de beroepsontwikkeling voordoet. De leerdoelen van de cursus zijn dan ook niet algemeen gesteld, maar worden door iedere cursist individueel bepaald. Tijdens de start van het programma wordt hieraan aandacht besteed.
Toelatingseisen
De opleiding is zo opgezet, dat de deelnemers actief kunnen participeren en er een intensief contact bestaat tussen begeleiders en deelnemers. Daarom is er een maximale groepsgrootte; deze is gesteld op 16 deelnemers. De toe te laten kandidaten worden geselecteerd op grond van de volgende criteria:
-
zij dienen werkzaam te zijn als externe organisatieadviseurs;
-
in deze functie moeten zij twee à drie jaar ervaring hebben.
Belangstellenden voor de Basisopleiding Management Consultant dienen zich aan te melden zoals in de brochure wordt beschreven onder ‘Aanmelding'. Als de vereiste gegevens zijn ingeleverd, beslist de leiding van de opleiding of de kandidaat voor de opleiding in aanmerking komt.
De kerndocenten voeren vervolgens met alle toegelaten kandidaten een intakegesprek, waarin naast kennismaking de persoonlijke leerdoelen centraal staan.
Opleiding kerngegevens